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掌上石家庄直装版

掌上石家庄直装版

  • 类型:生活服务
  • 语言:
  • 版本:V1.3.2
  • 更新:2026-04-10 12:07:32
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为了顺应信息化时代的发展趋势,提升市民的办事效率,石家庄市政府推出了“掌上石家庄”这款应用程序。该软件专门面向石家庄地区的居民使用,旨在推进民生服务、城市治理、产业服务等场景的建设,进而提高公共服务的均等化、普惠化与便捷化程度。作为一站式的市民服务平台,软件涵盖了出生、教育、医疗、出行、养老等全生命周期的服务内容,确保不同年龄段的用户都能享受到满意的服务体验。

此外,为了进一步提升民众生活的便捷度,我们通过整合各部门、各领域现有的公共服务入口,实现数据联通,集成各类公共服务选项。目前,该软件已对接民政、人社、卫健、医保、公积金、文旅、体育等37家单位的服务事项,用户足不出户就能办理生活缴费、社会保障、证照亮证、交通旅游、健康医疗等十大主题的130余项优质惠民服务,让生活更加舒适、简单、便捷。

掌上石家庄掌上办事指南

1、用户打开后进入办事页面,可点击搜索框(下图红色箭头所指位置)

2、输入相关办事事项的关键词,即可智能检索到对应的具体办事项目

3、也可以通过按部门进行办事项目查找

4、个人和法人可以通过右侧的切换键进行切换

5、具体县区可点击下图红色箭头指向的地区下拉选择键进行挑选

6、具体的办事指南可通过进入办事项目的详细页面进行查看。

掌上石家庄工程项目查询方式

1、用户打开并登录掌上石家庄应用,进入首页后点击【更多】按钮。

2、在打开的新页面里,找到政务办事子项里的【工程项目查询】并点击

3、之后用户就能利用页面上的搜索框,搜索自己想要查找的工程项目了。

4、搜索结果出来后,点击进入就能查看详细的工程项目信息了。

软件特色

1、民意直通车一键反馈 全程透明 提升城市共享共建

为市民搭建一体化、协同化的公共服务平台,打造公益举报、便民服务、紧急求助等民情民意线上反馈新通道。平台采用全流程透明的处理机制,实现智慧化汇聚、分类梳理与结果反馈,确保市民提出的每一项问题都能得到跟踪、落实和回复,为城市治理提质增效。

2、信用专区服务,赋能营商环境

依托信用信息共享平台,推出信用专区服务。为市民提供信用承诺公示、行政许可公示、失信被执行人查询等功能,同时构建诚石分体系,在公共交通、文体旅游、便民服务等领域实施多场景守信激励措施,全面提升信用服务民生的质量,强化文明诚信意识,营造良好社会氛围。

3、医疗健康服务,保障一生服务一生

“掌上石家庄·石i民”聚焦生活中的医疗场景,确保数据实时同步更新。在市民就医方面,平台提供医院挂号预约、医保电子凭证等便捷服务,让支付无需携带实体卡,既安全又省心;针对个人医保需求,平台支持医保就医记录、账户缴费情况、医疗账户返还明细、医保药品目录等多项查询功能;此外,健康档案、诊疗信息及消费记录的整合,也为市民的健康提供了全面保障。

软件亮点

1、【政务服务,一网通办】

通过打破传统业务壁垒,整合不同业务板块,推动政务信息共享与业务流程优化,为企业和群众提供跨部门的在线办事指引、预约及申报服务,从而实现材料精简、环节减少、时限压缩,助力政府服务事项全流程线上办理。

2、【民意直通,一键反馈】

接入12345便民服务热线,上线公益举报、紧急求助等功能,构建民情民意线上反馈新渠道。平台采用全流程透明的处理机制,实现智慧化汇聚、分类移交、跟踪办理与结果反馈,保障市民的每一个问题都能得到跟踪、落实和回复,进一步提升城市治理效能。

3、【信用评分,一键可查】

依托信用信息共享平台,推出信用专区服务。该专区为市民提供信用承诺公示、行政许可公示、失信被执行人查询等功能。此外,同步上线个人诚信积分“诚石分”,在公共交通、文体旅游、便民服务等场景实施守信激励举措,以全方位提高信用服务民生的水平。

更新日志

v1.3.2版本

1、升级AI客服助手

2、修复已知问题

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版本V1.3.2
更新时间2026-04-10 12:07:32
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  • 官方版
  • 无广告
  • 需网络
软件标签
  • 政务服务
  • 便民生活
  • 智慧城市建设

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