西安城市公共自行车

西安城市公共自行车是由西安城市公共自行车服务管理有限责任公司推出的共享单车服务。为落实市委、市政府关于缓堵保畅的工作部署，有效缓解城市交通拥堵，提升交通运行效率与市民出行满意度，我市正推进城市公共自行车服务系统建设，加快公共自行车站点及专用道的规划实施，重点解决地铁、公交站点与居民区之间的短途出行接驳需求，优化市民交通出行结构，积极倡导绿色低碳的出行方式。

软件特色

【资讯】自行车企业相关资讯，涵盖运营情况、企业动态以及媒体报道等内容。

【网点】标注西安地区所有借还车站点、办卡站点及特级站点，并提供各站点详细信息；支持通过定位功能展示周边一千米范围内的全部站点，同时可搜索其他站点；用户能选择步行或公交出行方式，系统将规划便捷的路线方案。

【指南】自行车使用过程中遇到的各类问题，均可通过功能块进行查询。

【查询】查询账户消费详单；

【报修】您可以直接拨打客服电话，也可以提交报修信息，这样客服就能更好地为您解决问题。

软件亮点

自动检索周边自行车网点位置；

实时展示站点的车辆数与空位数；

提供位置检索、站点编号检索、站点名称检索以及站点地址检索服务。

具备保修服务功能，相关保修信息会自动回传至西安城市公共自行车网站的后台系统。

导航服务，可选择起点站点和终点站点启动导航；

软件功能

车辆定位与导航

实时定位功能：App会依据您的当前所在位置，展示周边可使用的共享单车，并且在地图上进行标记。

导航寻车功能的使用方法是：点击您要找的目标车辆后，App 就会生成详细的导航路线，帮助您迅速定位并找到车辆。

路线规划：除了导航寻车，App还能根据您的目的地规划最佳骑行路线，避开拥堵路段。

扫码解锁

扫码解锁车辆的步骤如下：首先打开对应的App，接着用App扫描共享单车上的二维码，这样就能顺利解锁车辆了。

无感解锁：部分车型配备蓝牙或NFC解锁功能，无需扫码操作，使用起来更为便捷。

停车记录与费用查询

停车记录：App会记录每次骑行的起始时间、结束时间、骑行时长、费用等信息。

费用查询：您可以在App中查看历史消费记录，并进行充值。

如何绑定IC卡

1、启动软件后，要先完成实名认证，之后点击页面左上角的“头像”图标

2、然后点击“我的卡”，填写身份证、姓名以及卡号后8位信息，再点击“绑定卡号”就可以了。

常见问题

1、退卡押金如何处理？

您需要确认所租车辆已完成还车且无消费欠费，并且完成绑卡解绑操作后，才能申请退还卡押金。

2、免密协议签订无法成功？

您需要确认输入的姓名、身份证号码与对应身份申请的长安—卡通卡面号是否一致，若仍无法成功办理，请联系长安—卡通客服咨询。

3、退押金不成功，如何处理？

您需要确认所租车辆已完成还车且无消费欠费，方可申请退押金；若已提交退押金申请但金额尚未到账，请联系长安—卡通客服咨询。

4、扫码无法取车，如何处理？

您扫码后未进入租车计时界面，可能是锁体没电、站点断网或站点设备损坏所致，请您更换车辆扫码租车。

更新内容

v1.18：

1.修复开锁异常

2.改进响应速度

3.安卓9权限问题