看看民政正版

看看民政是一款面向民政部门的专业服务软件，提供民政认证、查询、办理、津贴查询、政务信息、寻医问药、票务及快递查询等多种便民服务。其认证功能采用智能人脸识别模式，具备远程、异地验证优势，通过证件识别、人脸、声纹、人体生物特征及生存认证等核心技术完成用户信息认证，构建了一套完整的社保信息验证流程。

看看民政功能介绍

1、人脸识别

配备精准的人脸识别系统，通过人脸识别验证后，足不出户即可办理业务。

2、民政办理

民政部门提供了丰富的业务供您选择，让您办理业务更加便捷。

3、民政查询

完成个人信息绑定后，即可在线上查询个人社保卡及其他相关民政信息。

4、新闻资讯

平台提供十分丰富的本地新闻资讯，用户可以按照分类浏览各类动态信息。

看看民政怎么高龄认证

方法（1）：启动“看看民政”应用程序，进入民政认证功能模块，首先填写老人的相关信息，接着点击下一步按钮。

在给老人进行面部录像时，过程中会有提示要求老人张嘴三次，完成这一步骤后会进入比对画面，等待系统完成比对，直至屏幕显示“认证成功”的提示就可以了。

方法（2）：针对大多数老人，使用方法一就能顺利完成认证，且该方法最为快捷；若遇到个别张嘴困难或面部表情识别多次未成功的老人，也可选择“绿色通道”进行认证。在输入完个人信息后，点击“绿色通道”选项，按照提示拍摄两张面部清晰的照片（需保证光线充足），上传照片后等待系统比对完成，待提示认证成功即可（需注意，此方法存在审核时间，部分情况可能需要1-3天才能出审核结果，建议过几天再次查询）。

看看民政认证中常见问题的解决办法说明

一、过期怎么办？授权文件过期？

答：由于“看看民政”认证系统会不定时进行版本更新，可能会出现认证过期或授权文件过期的提示。遇到这类情况时，家属只需先卸载删除原有的应用，再通过微信或浏览器扫码重新进行“看看民政”的认证即可。

二、不在认证范围怎么办？

答：请确认要检查的软件是否是“看看民政”，而非“看看社保”，建议优先采用扫码识别的方式进行验证。

三、未查到信息？

答：有个别待遇人员（如刚到年龄的或以前未申报过的），如果提示未找到信息，是说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息，可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为（姓名，身份证号码，镇，村），需录入完整正确。

四、请核对姓名与身份证是否正确？

答：待遇人的数据信息录入存在错误，需提供正确的身份信息至乡镇办进行修改，尤其要留意名字中存在的相近字、同形字等情况。

五、中的注意事项？

答：首先需要使用5.55版本及以上的“看看”软件（注意不要苹果IOS版），可以通过微信或浏览器扫码来使用该软件。

六、登录及认证要注意事项？

答：

1、一个号码与一部设备，能够无限制地为多人完成认证；系统登录支持微信登录、号码一键登录、验证码登录等多种方式。

2、老人状态良好时，建议优先选择刷脸认证，因其效率较高；若遇到张嘴困难、面部识别多次失败等特殊情况，可通过绿色通道完成认证——需上传两张照片：一张面部免冠照（请勿佩戴帽子、眼镜等饰品），一张手持身份证的照片，提交后等待审核即可。

七、怎样刷脸认证才算是标准？

答：

1、摆放位置（采用前置摄像头自拍的方式）与人脸保持约20厘米的距离，且摄像头需与额头上方齐平。

2、开始倒计时之前，嘴巴紧闭。

3、倒计时启动后，会出现“请连续张嘴三次”的提示，请缓慢地完成张嘴与合嘴的动作，动作频率稍慢为宜，大约每1秒完成一次张嘴合嘴的循环。

4、张嘴合嘴两次即可完成系统自动抓拍。

5、若连续张嘴合嘴三次后系统未自动抓拍，可前后小幅度调整位置，调整过程中让老人再缓慢做张嘴合嘴动作。

八、绿色通道中照片不合格？

答：通常提示照片不合格的情况多发生在走绿色通道时，这时候需要注意拍照必须严格按照标准来：第一张是免冠大头照，第二张是将身份证放在下巴处拍摄的免冠照，拍摄时要避免逆光、侧光，以及脸上光线不均匀的情况，可以让脸部朝向门或窗户来拍摄。

九、提示定位失败？

答：两种处理方式：

1、直接将软件删除后重新安装，安装过程中无论出现什么提示，都点击“允许”即可。

2、在设置中找到权限管理选项，定位到“看看民政”应用，将其所有权限全部开启；之后从后台关闭“看看民政”，再重新启动该应用即可。

十、提示不在认证期？

答：系统通常仅在民政局通知明确的集中认证时段开放，其他时间建议不要开展认证操作，具体的开放时段需以当地民政部门的通知内容为准，请留意查看相关通知。

更新日志

v1.9.7.2版本

1，优化产品体验。

2，修复已知问题。