看看民政官方正版

看看民政是上海看看智能科技有限公司推出的专业民政服务类移动端应用，也叫民政认证。该软件经过全面优化更新后重磅升级上线，能为用户带来更完善的使用体验。它的界面UI风格清爽简洁，没有冗余功能，各项功能排列有序，让用户操作起来更流畅、便捷。此外，软件新增了安全认证功能，通过人脸识别技术保障登录账号的安全性。

软件中整合了民政认证、民政查询、民政办理、津贴查询、政务信息等各类便民服务。用户只需完成信息识别认证，就能便捷地在线查询所需信息。足不出户即可快速办理、查询各项相关业务，将线下事务转移至线上，避免了多次奔波的麻烦，大幅简化了群众办事流程，提高了办事效率，切实实现了便民服务的宗旨。

软件特色

1、人脸识别

配备了精准的人脸识别系统，通过人脸识别验证后，足不出户就能办理业务。

2、民政办理

民政部门提供了丰富的业务供您选择，让您办理业务更加便捷。

3、民政查询

完成个人信息绑定后，就能在线上查询个人社保卡以及其他相关的民政信息了。

4、新闻资讯

平台提供的本地新闻资讯内容十分全面，用户可以通过分类功能查看各类动态资讯。

软件功能

1、认证任务：待遇管理单位依据实际工作需求，在特定时间段内布置的需完成的生存认证工作。

2、宽限期：5天，指在上述时段结束后工作能够延续的时长；该宽限期不可跨年设置。

3、管理员：认证原则上由个人自行完成，若有需要，管理员也可提供协助。

4、工作时段：完成此项认证任务的起止时间。

5、任务名称：比如“城乡居民基本养老保险2022第2季度资格认证”，其中划线部分可在任务策划环节依据实际需求进行填写。

怎么高龄认证

方法（1）：打开“看看民政”软件，点击民政认证选项，先填写老人的相关信息，接着点击下一步按钮。

请将摄像头对准老人的面部进行录像，过程中系统会提示老人张嘴三次。完成张嘴动作后，界面将进入比对画面，持续等待直至出现“认证成功”的提示即可结束操作。

方法（2）：大部分老人使用方法一就能顺利完成认证，该方法最为便捷高效；若遇到个别老人存在张嘴困难的情况，或者多次尝试面部表情识别均未成功时，也可以通过“绿色通道”来完成认证。在填写完个人信息后，点击“绿色通道”选项，按照系统提示拍摄两张面部清晰的照片（拍摄时需保证光线充足），上传照片后等待系统完成比对，待提示认证成功即可（需要注意的是，此方法存在一定的审核周期，部分情况可能需要1-3天才能出审核结果，建议过几天再进行结果查询）。

软件优势

1、在软件内点击完成实名认证时，可直接通过拍照方式识别身份信息

2、平台提供各类医药服务、办事服务等，用户可直接在平台上按分类进行预约。

3、清晰标记认证状态，便于在身份认证成功后开展信息查询工作

4、平台提供极为丰富的本地新闻资讯内容，用户可通过分类功能便捷查看各类动态资讯

5、借助科技力量改善生活，为用户提供全方位的掌上办事服务，助力高效便捷地处理事务

6、系统会自动记录预约办事服务的相关信息，这样用户在办理业务时，就能更灵活地应对和处理各种问题。

常见问题

一、过期怎么办？授权文件过期？

答：由于“看看民政”认证系统会不定时进行版本更新，可能会出现认证过期或授权文件过期的提示。遇到这类情况时，家属只需先卸载并删除原有的应用，再通过微信或浏览器扫码重新进行“看看民政”认证即可。

二、不在认证范围怎么办？

答：请确认所检查的软件是否是“看看民政”，而非“看看社保”，建议优先采用扫码识别的方式进行确认。

三、未查到信息？

答：有个别待遇人员（如刚到年龄的或以前未申报过的），如果提示未找到信息，是说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息，可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为（姓名，身份证号码，镇，村），需录入完整正确。

四、请核对姓名与身份证是否正确？

答：待遇人的数据信息录入存在错误，需提供正确的身份信息至乡镇办进行修改，尤其要留意名字中存在的相近字、同形字等情况。

五、中的注意事项？

答：首先需要使用5.55版本及以上的“看看”软件（不支持苹果IOS版），通过微信或浏览器扫码即可。

六、登录及认证要注意事项？

答：

1、一个号码对应一部设备，支持无限多人认证；系统提供微信登录、号码一键登录、验证码登录等多种登录方式。

2、若老人身体状态良好，建议优先采用刷脸认证方式（该方式效率较高）；对于部分存在张嘴困难、面部表情识别多次失败等特殊情况的老人，可选择绿色通道完成认证——需准备一张免冠脸部照片和一张手持身份证的免冠照片（注意不要佩戴帽子、眼镜等物品），随后点击提交并等待审核即可。

七、怎样刷脸认证才算是标准？

答：

1、放置位置（前置摄像头，自拍模式）与人脸保持约20公分距离，摄像头高度与上额头齐平。

2、开始倒计时之前，嘴巴紧闭。

3、倒计时启动后，会出现“请连续张嘴三次”的提示，请缓慢地完成张嘴与合嘴的动作，动作频率稍慢为宜，大概每1秒完成一次张嘴合嘴的循环。

4、张嘴合嘴两次即可完成系统自动抓拍。

5、要是连续完成三次张嘴合嘴动作后，系统仍未自动抓拍，可让老人前后小幅度调整一下位置，在挪动位置的过程中，引导老人再次缓慢地做张嘴合嘴的动作。

八、绿色通道中照片不合格？

答：通常照片不合格的提示多在走绿色通道时出现，需要注意的是拍照必须严格遵循标准：第一张是免冠大头照，第二张是将身份证放在下巴处拍摄的免冠照，拍摄时要避免逆光、侧光，以及脸上光线不均的情况，可让脸部朝向门或窗户来拍摄。

九、提示定位失败？

答：两种处理方式：

1、直接将软件删除后重新安装，安装过程中无论出现什么提示，都点击允许即可。

2、进入设置界面找到权限管理选项，在其中找到“看看民政”应用，将它的所有权限都开启，接着在后台关闭“看看民政”，之后重新启动该应用就可以了。

十、提示不在认证期？

答：系统通常仅在民政局通知规定的时间段内集中开放认证功能，其他时间段建议不要开展认证操作，具体的开放时段需以当地民政部门的通知内容为准，请留意查看相关通知。

更新内容

v1.9.7.6：

优化体验，增强稳定性。

v1.9.7.4：

1，优化产品体验。

2，修复已知问题。