北医三院是一款网上预约挂号应用。首次使用该应用的患者需完成实名制注册，注册后就能使用云诊室、互联网复诊、专家咨询、病理报告解读、药学咨询、护理团队咨询、多学科联合门诊申请以及麻醉评估等医疗服务。
“北医三院”是北京大学第三医院为便利患者就诊推出的移动应用。医生通过线上提供多种形式的服务来协助患者解决问题，患者能够快速便捷地随时随地联系到本院医生获取服务，从而让就医过程更加顺畅。
1. 在线咨询：无论何时何地，都能找到北医三院的资深医生进行一对一在线咨询。
2.预约挂号：医生可在线为患者进行预约挂号。
3.查询报告：可即时地查询就诊人的检查化验报告。
4.特色科室：全方面，多维度的为您介绍科室。
1. 医保挂号的操作流程如下：先进行在线挂号的选择，接着在挂号列表里确定具体科室，再选定对应的医生，然后选择合适的号源时间，之后填写就诊人信息与医保缴费类型，最后完成预约挂号并确认成功。
2.非医保挂号流程：先选择在线挂号，接着在挂号列表里选定科室、医生以及号源时间，再填写就诊人信息并选择非医保缴费类型，提交挂号申请后等待成功提示，然后在10分钟内通过微信完成支付（超时号源将作废），支付成功即表示挂号交费完成，最终预约挂号成功。
请注意：若您还未绑定就诊人，需先进入“我的”页面，找到“就诊人管理”选项，点击“添加就诊人”完成绑定，之后才能进行挂号操作。
1.无法接通医生拨打的音视频怎么办？
答：为了在报到前不影响您和医生的正常沟通，请您确认北医三院应用的各项权限是否已全部开启，比如摄像头、麦克风、文件存储等权限。要是还是无法正常沟通，您可以试试通过“我的”-“退出登录”-重新输入账号登录，或者更换设备后重新登录账号。
2. 在线挂号、报告查询等功能打开后一直显示加载转圈，看不到内容该如何解决？
1.请确认当前网络连接是否正常；
2.确认当前版本是否已更新至；
3. 您可以尝试通过“我的”页面找到退出登录选项（页面需划至最底部），退出当前账号后重新登录，查看页面是否能正常显示。
3.云诊室挂号医保支付以后为什么还是显示未支付？
1. 医保支付状态可能由于网络等因素出现同步延迟，您可以等待2到3分钟后再次打开页面查看；
2. 可能会遇到扣费成功但医保支付未成功的情况，您可以尝试再次支付，或者通过“我的”-“功能反馈”提交问题，由后台工作人员核对缴费情况。
4.为什么我看不到自己的云胶片？
答：目前，北医三院本部放射科开展的X线、CT、磁共振检查（体检项目除外，泌尿外科和消化科造影项目暂缓开通），均可使用云胶片服务。需注意，该服务仅适用于2021年9月1日及之后审核的检查项目；若已打印传统胶片，云胶片服务将自动关闭。关于云胶片服务的具体事宜，可联系放射科服务窗口咨询，联系电话：二层82264272、一层82264186。
5.支付时费用多扣，什么时候退还？
我们会在工作日定期开展对账工作，对于多扣除的费用，在财务审核通过后，将在3至15个工作日内按原支付路径退还。
若15个工作日后费用仍未退还，烦请您通过以下方式提交反馈（路径：进入“我的”页面，找到“功能反馈”入口）：请详细说明多扣费的就诊人姓名、身份证号，以及相关的挂号或咨询记录情况，并上传微信支付记录截图。我们将在5个工作日内为您回复处理结果。
6.医生一直不回复我的问题怎么办？
医生是利用日常工作之外的业余时间为患者提供服务的，特别是一些知名专家常常需要参与重大手术、重要会议等事务，因此没办法实时在线回复患者的咨询。
我们通常会在48小时内对患者的咨询作出回应。要是您提交订单后，医生在48小时内没有回复，系统就会关闭此次咨询，同时自动启动退款流程。届时您可以重新挑选合适的医生进行提问。
若医生长时间未回复消息，患者可在下单48小时内主动取消订单。如需取消，请通过“我的”-“问诊订单”-“取消订单”路径操作。
7.为什么支付成功，但订单自动取消？
由于支付平台与预约平台之间可能存在数据传输误差，可能出现支付成功但预约平台未接收到支付成功通知，从而导致最终未成功下单的情况。订单取消后，您被多扣的费用将在财务审核通过后，于3-15个工作日内按原支付路径退回。
若15个工作日后费用仍未退还，烦请您通过以下途径提交反馈：从平台首页进入“功能反馈”板块，详细填写多扣费就诊人的姓名、身份证号、就医卡号，以及挂号、咨询或诊疗的相关记录，并上传微信支付凭证。我们将在5个工作日内为您处理并回复。
8.医保患者选择自费挂号，会有什么影响？
根据北京市医保政策的管理规定，若您选择自费挂号，本次就诊的所有相关费用将无法通过医保卡进行结算。
v2.0.38版本
1. 修复已知问题
2. 优化部分功能
下载排行
录音兔
AudioLab
鉴定师9.1免费版
鸿蒙系统
视频拼接
HttpCanary
