格林酒店官方版

格林酒店客户端能为您提供高效便捷的酒店预订服务，让您轻松获取各类住宿信息，助您提前锁定心仪房间，还能享受专属优惠。我们拥有广泛的服务网络，可满足多样化的出行需求，欢迎前来体验！

软件优势

1、借助“附近酒店”功能，能迅速定位你当前位置周边的住宿选项，便捷查看房型和价格，快速完成下单并自主办理入住手续。系统还会依据你的出行需求，整合提供酒店、机票、火车票以及景点门票等一站式服务，让你的出行体验更为轻松惬意。

2、积累K币不仅能兑换房间，还能在168商城兑换数码产品、家电、个护美妆等多种优质商品，为你带来更多实惠。

3、首次登录平台的用户可领取100元礼券，平台会实时推送格林旗下酒店的促销活动与相关信息。无论是参与活动、每日签到、预订酒店、办理入住还是提交客户评价，都能赚取K币奖励，各类优惠福利丰富多样。

格林酒店使用说明

1、启动软件后进入登录界面，选择对应的登录方式完成登录操作。

2、登录后进入应用首页，查看周边酒店信息，点击进入详情页。

3、在酒店详情页面，点击电话图标，就能快速拨打酒店电话咨询相关问题。

4、查看酒店的房型与价格，选好房型后直接进行预订并完成支付。

5、打开168商城，浏览每日推荐的商品，挑选出自己喜欢的商品后完成下单购买。

格林酒店会员权益介绍

1、入住可享12倍K积分

2、格美会员独特权利

3、订房与餐饮服务低至8折

4、退房时间延迟至14:00

5、无押金快速入住与退房

6、生日赠礼与房间升级

7、每月都有99.8元特价房等你抢购

1、我可以使用我的会员卡为朋友预订房间吗？会员权益如何？

若您本人也一同入住，您可为同行客人最多预订2间房，且能享受与您相同的会员折扣及延时退房权益，不过K币等其他会员专享福利不在此列。

2、酒店前台查不到我的预订怎么办？

如果您是通过4006-998-998电话或998渠道完成预订且已确认，建议您与酒店前台核对预订时登记的入住人姓名、房型以及入住日期等信息。若酒店依旧无法查询到您的订单，请尽快联系集团客服中心。

3、最早可以几点入住酒店？

按照酒店行业的常规做法，入住时间是14:00，退房时间为中午12:00。若您的到店时间在早上6点到下午2点之间，且酒店有已清洁好的空房，我们可以为您安排提前入住，无需额外付费；要是暂时没有空房，麻烦您在前台稍作等候，房间打扫完毕后会第一时间为您办理入住。而如果您在早上6点前入住，则需要额外支付一晚的房费。

4、电子代金券有什么用？

在网上预订时，若您所选的房型支持电子代金券抵扣（特价房不适用），可在会员折扣价的基础上，进一步扣除代金券对应的金额。只要您的账户内有充足的代金券，且预订的每个日期对应的房型均参与抵扣活动，就能预订多天并使用代金券，但需由会员本人入住，同时每天最多可预订3间使用代金券的房间。

5、如何取消订单？

（1）若订单是通过酒店前台完成预订的，可直接与酒店前台取得联系进行取消操作。

（2）若您的订单是通过400电话或预订的，可直接在酒店订单中操作取消，也可拨打4006-998-998取消。已支付的订单需在入住当日18点前完成取消。

使用K币兑换的免房订单，最晚取消时间为入住当天18点。您可直接在酒店订单中操作取消，若无法完成操作，请拨打4006-998-998。

6、如果在第二天18：00退房，房费怎么算？

酒店的标准退房时间为中午12点。若您在当天18点前办理退房手续，需额外支付半天的房费；若超过18点退房，则需加收一天的房费。持有数字卡或贵宾卡的会员，可享受延迟1小时退房的权益；金卡、铂金卡及贝壳卡会员，则能延迟2小时退房。

7、点评酒店是否有奖励积分？

若您通过会员卡办理入住，且在离店后的一个月内登录998平台完成有效点评，每完成一次有效点评就能获得30K币的奖励积分。需要注意的是，即便您入住时长为2天，也只能拥有1次点评的机会。

v5.42.0 版本

新添会员升级指南，累计入住房晚数就能快速晋升钻石卡。

v5.41.1 版本

会员体系已全面升级，全新推出Meta卡，持卡可专享酒店98折优惠。

v5.37.2 版本

1、会员权益焕新，钻石卡用户可享入住8折起。

2、会员按累计间夜自动升级，规则更灵活。

3、信用住功能已上线，支持先入住后付款，无需押金，退房仅需几秒，欢迎体验！

v5.35.3 版本

1、优化凌晨房预订流程，操作更顺畅。

2、推出“碳币”机制，低碳出行从住宿开始。