啄木鸟工程师无广告版

啄木鸟工程师是一款专为装修师傅打造的便捷接单软件，平台汇聚了海量家电维修订单，师傅们能快速接单并提供上门维修服务。软件内沟通便捷高效，接单流程全程公开透明，覆盖C、B、F端多类订单，丰富的订单类型可供选择。操作界面简洁直观，接单、提成等功能都能轻松操作。有需要的师傅快来体验吧！

软件特色

1、按照价格自由选单

在全部待接单之中可以根据订单价格对订单进行筛选。

2、逾期订单及时提醒

之前受理的订单尚未处理的话可以及时提醒工程师。

3、直接对接客户端

工程师端和客户端直接对接后，就能获取到同步更新的订单。

啄木鸟工程师怎么申请入驻

1、优秀的啄木鸟工程师，打开软件后，按照图示操作来申请入驻。

2、填写相关的信息。

3、完成相关信息填写，点击下方的报名加入即可。

啄木鸟工程师的直营和众包有什么区别

1、众包模式

通过去除中间的组织化环节来降低成本，管理转而依靠技术与数据支撑。真正的众包模式以固定成本为基础，借助较低的边际成本实现更高的边际收益。

2、直营模式

直营公司连锁模式是指由公司总部直接投资经营，以单一品牌为核心，在各地设立分公司或子公司进行统一管理的经营模式，这一模式与特许加盟连锁模式相对应。

啄木鸟提倡四大服务保障承诺

1、专人保障

啄木鸟郑重向您承诺，为您提供服务的维修工程师会严格遵循工程师4s标准。

①实名核查

②考核上岗

③标准着装

④专业工具

2、售后保障

①修不好不收费：工程师上门服务后，若因工程师自身原因致使故障未能解决，将不收取任何费用。

②保修期内维修：自服务完成之日起，在保修期内提供维修服务，具体保修期限依据各品类的保修标准执行。

③服务不当纠纷，承诺先行赔付：针对经判定成立的售后订单，啄木鸟将履行先行赔付义务。

④严惩小病大修，发现立即赔付。

⑤保修期长，让您安心无忧。家电维修的保修期长达90天（其中冰箱加制冷剂服务的保修期为30天）；管道疏通、水电维修、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、家电清洗等其他品类服务，则有各自对应的售后保修标准（具体可详询客服或查阅相关说明）。

⑥我们拥有专业的售后团队，对于用户反馈的任何问题都会100%受理，并及时跟进处理进度。

3、品质保障

①上门时效：

“三快”具体包括：5秒内快速响应需求、10分钟内完成派单操作、10分钟内主动联系用户；“一准”则是指工程师严格按照与用户约定的时间，在前后30分钟的时间范围内准时上门服务。

②收费标准：

我们采用标准计价方式，收费公开透明，每一项都清晰明了，让您能够放心明白地消费；工程师上门服务后，若因用户自身原因取消订单，需支付30元上门费用，不过房屋相关业务不在此列；要是工程师没有依照公司标准收费，擅自额外收取其他费用，我们会针对多收的部分进行退款处理。

4、安全保障

①啄木鸟为维修工程师提供由太平洋保险承保的商业意外险，仅需购买该保险，即可为维修工程师的作业安全提供保障。

②人为损坏可投诉索赔。

软件功能

1、输入工单名称或编号，即可一键检索到指定的工单信息。

2、丰富的提成收入，每一笔订单提成一目了然

3、简单的操作流程，让操作变得更加方便

更新日志

v4.2.54版本

1、任务上线现场录音功能

2、回炉任务优化：若质检结果未成功获取，任务提交时将再次尝试获取质检结果

3、修复其他已知问题