萤石派最新版

萤石派是专门面向萤石合作伙伴的店铺管理与服务工具。它能让用户了解萤石的产品详情、市场政策等内容，也可以借助扫一扫功能扫描商品条码来生成订单，并且支持现金收款和POS收款两种方式。此外，萤石派具备消息功能，合作伙伴可以通过它接收和查看萤石推送的产品动态、市场活动公告等重要信息。在“客户关系管理”模块中，用户能够录入客户资料，对客户进行分类和标记，实现更细致的客户分组，从而便于与客户的沟通和后续跟进工作。

萤石派怎么使用？

1.在应用商店搜索并萤石派

2.打开后使用号码注册账号并登录。

3.进入“萤石课堂和认证体系”栏目

4.通过学习产品知识、销售技巧、认证课程等内容，不断提升自身的专业能力。

萤石派常见问题

登录问题

当登录时出现账号或密码错误的提示，要确认输入内容是否准确，也可以点击“忘记密码”来重新设置密码。

如无法登录成功，可联系在线客服。

订单问题

在创建订单的过程中，如果遇到商品信息无法被识别或者订单提交失败的情况，原因可能是条码扫描不够清晰，也可能是网络连接不稳定。这时可以尝试重新扫描条码，或者检查一下网络状况后再次提交订单。

消息推送问题

要是没收到消息推送，得检查消息模块里的设置有没有打开，保证能接收通知，还要确认网络连接没问题。

客户管理问题

在录入客户信息的过程中，要是遇到数据保存失败的状况，有可能是输入的信息格式不正确，也可能是网络方面存在问题。

萤石派软件特色

1.把店铺管理的各类需求整合到一个应用里，便于用户开展统一管理。

2.配备条码扫描、订单管理等实用工具，助力提升店铺的运营效率。

3.便捷的客户管理功能，能够助力提升客户的满意度与忠诚度。

4.借助消息推送功能，使用户能够及时获取行业动态与公司资讯，为业务决策提供支持。

萤石派软件功能

订单管理功能包括：可查询销售订单及其详细信息；支持现金收款与POS收款两种方式；能通过条码扫描快速创建订单；同时提供用户自提和送货上门两种配送选择。

客户关系管理功能支持用户查询个人相关信息、获取所需帮助、查看即时消息，同时也能便捷地与客户开展沟通并进行后续跟进。

消息推送：助您第一时间掌握萤石产品动态、市场政策及促销活动等相关资讯。

学习培训：借助萤石课堂平台，学习产品、销售及服务领域的相关知识。

更新日志

v4.23.6版本

1、支持入驻成为服务商。

2、服务单增加打卡功能。

3、修复已知问题。