黑猫投诉安卓版

黑猫投诉安卓版是一款实用的消费者投诉平台软件，像导游强制购物这类情况，消费者能投诉消费过程里商家的不规范行为，每一项投诉都会被认真审核。比如网购中常见的商品质量问题，该软件可提供完善且高效的购物维权服务。

黑猫投诉安卓版软件简介

黑猫投诉是一款由北京新浪互联信息服务有限公司开发的开放性公平消费投诉服务平台，依托新浪网与新浪微博的资源优势，为用户提供便捷的投诉渠道，致力于让普通消费者维权更轻松。

在日常消费中，我们难免遇到各类纠纷：网购商品质量问题商家拒不退换、快递丢失损坏后无人理赔……部分商家因非自主运营或多方推诿，导致问题长期无法解决，消费者往往难以直接联系到责任方，维权之路充满困扰。

现在，黑猫投诉可帮你解决这些烦恼！平台已与京东、苏宁、街电等企业达成合作，承诺24小时响应，助力消费投诉快速处理。用户通过新浪微博账号即可登录，在线提交对不良商业行为的投诉，系统会自动将反馈传递至后台，并支持实时跟踪处理进度。

软件功能

1、用户发起投诉后，黑猫消费服务平台会先对投诉内容进行审核，审核通过后再将该投诉分发给对应的商家，由商家进行后续处理。

2、搭建消费者与企业间高效的沟通桥梁。征集及调查的相关结果，将在“3·15”期间对外公布。

3、从即日起，新浪财经正式开启投诉征集活动。若你曾遭遇消费陷阱，或是了解某些行业黑幕的知情人，欢迎与我们联系。

4、后续商家会主动联系用户跟进处理。待商家完成处理后，用户可对此次投诉服务的质量进行评价反馈。

软件特色

企业信誉全透明

推出红黑榜，企业信誉直观透明地呈现在用户眼前，助力用户挑选优质品牌，为消费决策提供参考。

微博一键登录

新浪微博拥有亿万量级的庞大用户群，黑猫投诉平台已与它实现完全打通。用户无需额外注册，直接用微博账户就能随时在平台发起投诉，而且投诉进度会通过微博私信实时同步。

7X24小时处理消费纠纷

第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

版本亮点

黑猫投诉平台设有首页、法规和“我的”这几个板块。首页会展示今日有效投诉量与累计有效投诉量，下方还划分出最热投诉、最新投诉、已回复及已完成等分类内容。

因为平台还在试运营阶段，所以投诉数量比较少。另外，在法规板块的页面中，已经上传了专利法、消费者权益保护法等多部法律法规。

黑猫投诉平台是由新浪推出的服务平台，旨在为广大消费者提供支持——当消费者遭遇受骗等情况时，可通过该平台进行在线投诉，平台会协助解决相关问题，同时也为买家与商家搭建起一个公正的沟通渠道。

从即日起，新浪财经正式启动投诉案例的征集工作。倘若您曾遭遇过消费陷阱，或者您是了解行业黑幕的知情人，欢迎与我们联系。

之后商家会主动联系用户跟进处理事宜，待商家完成处理流程后，用户可针对此次投诉服务给出相应评价。

当用户提起投诉后，黑猫消费者服务平台会先开展审核工作，接着将该投诉分派给商家进行处理。

软件优势

1、极速处置：黑猫协作企业，24小时响应投诉；

2、红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；

3、消费报道：拆解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

黑猫投诉安卓版点评：（5分）

软件体验（新版）：4.5

软件界面：3.0

应用功能：3.7

使用频率：4.1

好用评分：3.4