纷享销客,全称是纷享销客crm,这是一款在手机端使用起来便捷又好用的移动管理软件。在这个软件里,各类经销商都能在线进行订货操作,而且软件具备丰富的记录功能,还有具体明确的订货流程和内容,能够让企业和商户之间的沟通变得更加顺畅,整体使用体验十分方便,有需求的用户们都快来尝试使用吧。
1、科学敏捷决策,业务数据是支撑
智能卡片、业务数据图表
让目标、流程、行为分析丰富可视化
方便即时指导决策,让销售效率更高效
2、销售不跟踪,结果一场空
切割销售阶段目标,实现阶段流程标准化
科学规范销售动作与要求
让过程可视化,更好实现销售行为现场管理
3、科学敏捷决策,业务数据是支撑
智能卡片、业务数据图表
让目标、流程、行为分析丰富可视化
方便即时指导决策,让销售效率更高效
4、完美替代微信,生活工作两分开
日志、审批、日程多类业务,对话中直接发起
我发送给他的、他发送给我的、随时可查可转发
沟通有业务,工作无距离
5、信息不回,看了还是没看,太着急
信息发出随时跟踪
已读未读信息直观显示
接收情况一目了然
沟通顺畅快捷,消息对称更放心
6、小范围活动、通知,还要一个个确认,超崩溃
群通知,信息一键发送多人
群投票,意见反馈及时可见
结果可控沟通无碍,工作还能更爽吗
纷享销客审批中有请假事项,电脑和手机端均可发起
操作步骤:在工作界面中点击“审批”选项,接着在新建审批里挑选请假表单内对应的具体请假类型;若企业已配置固定的审批流程,系统便会依照预设流程完成流转。
若不存在固定的审批流程,需由发起人自行选定需进行批复的人员(建议按照公司制度,从直属上级开始向上逐级确定批复人员)。
1、系统支持创建同名客户吗?
纷享销客CRM的查重功能支持对后台同名客户的创建权限进行管控。若您不想让系统中出现同名客户,可通过CRM管理员后台依次进入“业务规则设置”“查重设置”“新建查重”,在其中配置客户名称不允许重复的规则。
2、客户信息如何删除?
纷享销客为保障企业客户资源的安全性,目前暂未开放个人客户删除功能,仅CRM管理员有权限执行删除操作。具体操作步骤如下:CRM管理员可通过两个路径进行操作,一是进入“我的工作台—客户”板块,二是进入“CRM管理设置—数据维护—全部客户”板块;在对应页面批量选中目标客户后,先执行作废操作,再进入“已作废的客户”列表进行批量删除,也可直接在回收站中完成删除操作。
3、商机内的销售流程可以自定义吗?
销售流程通过对销售动作进行标准化设定,能够达成规模化效应,其涵盖的关键信息还可用于行为分析。该流程的创建需由CRM管理员在CRM管理板块的销售流程管理功能中操作完成。
4、如何查看售后流程在某阶段停留的时间
在商机—阶段—售后板块中,选择对应的流程卡片后,将直接展示“最后跟进时间”与“阶段停留时间”这两项信息。
5、安卓手机外勤签到时显示“定位失败”无法完成签到,该怎么处理
因为安卓手机的定位权限未开启,部分手机可能会出现“定位失败”的情况。您可以检查手机里的安全软件(如360安全卫士、QQ管家),或者在手机自带的设置中查看定位功能是否被禁用,只要开启允许定位就能解决这个问题。
若还有其他疑问,您可以在企信界面搜索“纷享客服”来发起问题对话,也可以拨打售后服务热线400 1122 778。
6、员工经常会忘记打卡怎么办?
纷享销客具备智能打卡功能,员工只要处于考勤范围内并打开纷享销客,系统就会自动完成签到操作,这样能防止员工出现忘记打卡的情况。
7、请假能否和考勤结合呢?
请假能够和考勤相结合,考勤管理员只需在月度考勤表中勾选“请假与考勤结合”的选项,那么在核对月度考勤记录时,请假情况就会自动呈现出来。
8、任务超时后,还可以继续执行吗?
任务超时后,系统会向执行人发送超时提醒,不过超时并不会对任务本身造成影响,任务仍然可以继续执行。
[企业互联解决方案]
纷享销客的企业互联解决方案,能够让企业和其上下游合作伙伴之间的业务管理、协作管理以及数据管理更加高效,具体涵盖订货与订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等功能。
并借助微联服务号与微信建立连接,从而为终端客户提供在线客服服务以及会员业务服务。
[数字化销售管理与PaaS平台]
纷享销客围绕销售业务场景构建核心,依托PaaS平台的技术支撑,通过创新方式融合CRM与业务流程,打造出功能、权限、界面布局及流程的高度可配置化能力。这一体系能助力企业将各类业务场景快速部署至系统中,达成销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管控,进而推动销售效率、成交转化与客户满意度的高效提升。
[强大BI支持数据智能]
我们自主研发的系统具备高度可自定义特性,原生支持CRM与PaaS平台的业务分析需求。用户能够快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及各类统计图,实现全息数据分析;系统还可自动推送订阅报表,且支持手机端查看,让企业经营状态尽在掌握,随时随地都能了解业务动态。
[高效协同办公]
纷享销客具备强劲的协同办公实力,且与自身的CRM业务及企业互联业务深度关联,借助企业级IM即时通讯、OA协同(涵盖考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等办公应用),打通企业内部与产业链上下游的连接,促使业务与人紧密相连、相互驱动,实现人围绕业务的高效协同,充分彰显了纷享销客“连接型CRM”的核心基因。
这里用户能轻松完成数据管理,有需要的可别错过了。
v9.0.5版本
销售管理
1. 对于关联着同一合作伙伴的重复线索、客户或联系人,支持在对应对象内进行合并管理。
2. 产品分类功能支持添加相关团队并进行权限设置,有助于团队协同管理产品。
3. 多个价格政策能够协同进行限额与限量管理,以满足更为丰富的费用控制场景需求。
渠道管理
1. 商品详情页新增主图视频功能,能让消费者更直观、快速地了解产品信息,从而有效提升下单转化效率与购物体验,同时减少不必要的沟通成本。
2.订货通新添行业初始化配置功能,可依据客户所在行业的业务特性,匹配对应的适用功能。
拜访管理
1.拜访常规功能迭代,优化用户体验与操作流畅性
PaaS平台
1. 多人审批节点(非会签节点)支持动态增减处理人,增强流程灵活性,从而更高效地应对实际情况的变化。
下载排行