“e童成长”是上海童欢企业管理咨询有限公司专门为其内部员工打造的办公软件。这款软件对管理操作流程进行了简化,使得标记、客服接待客户、回访等工作开展起来更加便捷高效;同时,它还能帮助员工针对各类不同信息实现更快速的在线了解与查看,并且通过任务管理等功能模块,为不同岗位的用户提供了多样化的使用便利。

1、随时都能针对最全面的功能进行更优质的在线了解与体验,所享受到的各类不同服务也更为高效。
2、针对任务的最佳实时在线管理,所提供的各类服务信息也会更简洁、更快捷。
3、在这里能够针对各类不同功能进行更快速的在线管理,对不同管理服务功能的了解也会更加全面,同时还可以享受到优质的管理服务

1、我们能够进一步熟悉各类不同的管理服务,体验更便捷的管理操作。
2、更高效的在线管理能够随时开展,所享有的各类服务也会更为精准。
3、实时掌握各类信息的优势,帮助用户更高效、便捷地进行管理。

1、及时处理客户投诉,关注客诉中心反馈的客户投诉问题并第一时间跟进解决。
2、记录相关的接单信息内容,借助记录功能能够把对应的接单内容记录并保存下来。
3、能够快速接收客户的预约订单,点击即可打开预约页面查看订单并进行接单操作。
1、划分出不同的管理功能中心类别,涵盖派单类、接单类和审核类等多种类型。
2、配备多样化的审核功能,审核栏内包含信息核对、耗材管理以及电子笔操作等多项功能。
3、首页数据内容十分丰富,设有等级任务、接待任务以及回访任务等多种统计栏。
上海童欢企业管理咨询有限公司在内部采用CRM管理软件,以此来提高公司客服的工作效率,助力客服人员更优质地接待客户、开展客户回访等工作。
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