安居云智能

安居云智能是南京安居云信息技术有限公司推出的一款家庭监控管理软件，需配合网络摄像机使用。它支持用户随时随地连接家中监控设备，以便随时查看家里的状况。该软件具备实时通话功能，用户可借此随时随地与家人交流。此外，它还支持录音回放，家中过往发生的事情，用户只需一键操作就能倒播查看，并且可以和好友分享这些精彩瞬间。

软件特色

1、实时预览功能：无论何时何地，都能轻松与家人、朋友开启视频聊天，随时畅聊，所有操作尽在掌控。

2、语音对讲与截图功能：既能和好友分享生活里的精彩瞬间，也能随时发起实时视频通话，是关爱家人的贴心帮手。

3、录音回放：错过了当时的时刻？想要留存那些精彩的瞬间，从此不必再对过往心怀怅惘。

4、智能联机：一个电源就搞定，就是这么强大！

5、报警联动功能：当监测区域内出现侦测情况时，后台会即时推送活动检测提醒，确保不会遗漏任何异常，同时系统还能自动联动报警设备，全方位保障安全。

软件亮点

应用场景广泛：可用于婴儿看护、宠物照看、职员管理、家居防盗等多个方面。

先进的云架构：大容量，高可靠，高保密性。

功能强大：支持实时画面查看、拍照录像、双向监听对讲、异常报警监测，且具备无线连接功能。

成本低：采用了高集成度硬件，超高性价比。

支持多平台使用：iPhone、iPad、Android设备以及电脑均可适配，只需一个云账号，随时随地随心观看！

怎么登录

1、当应用第一次被启动时，系统会弹出用户协议与隐私政策的内容，用户在阅读完毕并点击同意按钮后，就能进入到应用的主界面。

2、首次使用时需完成账户登录步骤，新用户可选择注册账号的选项。

3、在登录界面勾选同意用户协议及隐私政策条款后，即可进入身份验证环节。

4、填写已注册的手机号码及对应的密码信息，点击登录按钮以完成账户验证。

使用说明

1、迅速把应用安装到手机上，点击就能进入登录界面

2、登录界面支持手机号加验证码的快速登录方式，输入对应信息即可完成登录操作。

3、在云台操作界面里，用户能够操控云台进行转动，从而查看房间的每一个角落

4、点击语音按钮，开始说话，就能把自己的话语传达给对方

5、在回看界面里，用户能够查看过往的监控视频，并且可以选择具体的观看时间。

6、点击告警按钮，即可快速查看各类异常告警记录。

怎么添加监控

1、在安居云首页点击添加设备；

2、根据你实际使用的摄像头类型进行选择即可，例如小编用的是4G摄像头，所以这里就选4G摄像头；

3、第一种连接方式比较简单，我们选第一种；

4、按照操作提示得到二维码；

5、最后用手机扫描监控设备的二维码，在手机端确认操作后，就能成功连接监控摄像头了。

常见问题

1、设备配网失败：

请确保手机与设备连接至同一个2.4G Wi-Fi网络，同时检查Wi-Fi密码中是否包含特殊字符。路由器方面，需要开启DHCP功能，并关闭防火墙以及MAC地址过滤功能。另外，设备与路由器之间的距离建议控制在10米以内。完成上述操作后，请重启设备，然后再次尝试通过扫码进行配网操作。

2、报警消息收不到：

先确认“报警消息提醒”功能已开启，手机系统允许该应用发送通知。保证网络连接稳定，防止应用后台被安全类软件拦截；安卓用户还需将应用锁定以避免后台被清理，最后重启设备并测试触发报警功能。

3、TF卡无法识别：

建议优先选择金士顿、闪迪这类Class10及以上级别的品牌存储卡，容量范围控制在8G到128G之间。存储卡需格式化为FAT32格式，首次使用时，建议在设备内部进行格式化操作，待设备重启后重新插入存储卡，即可完成识别。

4、设备显示离线：

先杀掉重新登录，重启路由器和设备等待10分钟。若设备亮红灯长亮，需重新插拔电源；蓝灯慢闪则检查网络通畅性，确认云存储套餐未过期，仍异常可联系售后。