金鹰生活最新版

金鹰生活是南京金鹰购电子商务有限公司推出的本地生活购物服务软件。它与多家线下门店达成合作，能为用户提供丰富的优质商品，覆盖日常生活的各类需求。同时，软件还会推送众多门店的促销活动，帮助用户获取更多优惠。另外，用户可在线完成注册，成为金鹰VIP会员，以便及时了解商城的优惠动态。感兴趣的用户不妨下载体验，不要错过这款实用的软件！

软件特色

省钱：百万优惠券，让你省钱购买喜欢的商品。

省心：品质惊艳心动，价位惊喜尖叫，心仪即购，不必比价。

省力：输入关键词即可自由查券，各类优惠券都能一网打尽，无需反复对比。

省心：一键跳转淘宝天猫完成下单，售后退换全程有保障，让您轻松购物更省心。

软件功能

我的门店：根据定位展示你所处门店的促销信息；

购物：提供到家服务，涵盖专柜商品、超市商品、海外购商品以及积分兑换商品。

我的VIP卡：全面掌握卡帐号信息；

积分商城：方便兑换心仪的礼品；

在线申领会员卡：若您尚未成为金鹰会员，可通过线上注册的方式，快速成为金鹰VIP会员。

促销资讯：一手掌握商城核心活动、品牌优惠、好物推荐；

怎么兑换积分

金鹰生活的积分要怎么兑换呢？在金鹰生活里，大家能得到积分，那具体该怎么用这些积分来兑换服务呢？

启动软件后，点击页面底部的“我”这一选项，接着再点击“积分”选项。

进入积分中心后，你能够挑选各类商品或服务来完成兑换操作。

如何添加车辆信息

在金鹰生活里，怎样添加车辆信息呢？大家都知道在金鹰生活能领取免费停车券，不过具体该怎么绑定自己的车辆信息呢？

打开软件后，点击底部的“停车”选项，接着再点击“常用车牌”选项。

进入停车页面，点击“绑定车主车牌”选项即可。

怎么注销账号

如何注销金鹰生活的账号呢？要是你不再使用这款软件，完全可以选择注销账号，这样就能避免隐私泄露的风险了。

打开软件后，点击底部的“我”选项，接着点击“设置”按钮。

点击“账号注销”选项即可。

商品破损如何处理

请拍摄商品外包装（需包含快递面单）以及商品破损的照片；若有多个商品破损，请将所有破损商品放置在同一画面中拍摄。

联系人工客服，提供有效照片凭证；

温馨提示：

商品破损的情况大多和物流运输环节相关，所以建议您在签收商品后第一时间开箱检查。要是发现有破损问题，请及时联系客服处理，这样能避免因为售后超时影响问题的解决。

金鹰购暂只受理物流签收起3天内的商品破损问题。

因长途运输过程中遭遇不可抗力因素，导致商品出现瘪罐或轻微破损的情况，若不影响正常使用，则此类情形不属于商品质量问题范畴，故无法为您提供退换服务。（常见于奶粉类、罐装产品等）

商品质量问题如何处理

请拍摄商品外包装（需包含快递面单）以及能体现商品质量问题的照片或视频。

联系人工客服，提供有效凭证；

温馨提示：

厨具家电、皮具箱包类商品，自物流签收之日起7天内，若使用时出现质量问题，经人工客服核实情况属实后，消费者可申请退换货。若超出上述时效，建议联系人工客服，平台将依据实际情况进行处理。此外，若商品在使用过程中因人为因素导致质量问题，金鹰购可协助查询并确认维修渠道。

美妆个护、生活用品类商品，自物流签收日起7天内，若使用时出现质量问题，经人工客服核实确认后，可申请退换货。若超出上述时效，建议联系人工客服，将根据实际情况予以处理。

生鲜食品、潮流服饰类商品，自物流签收起24小时内，若商品存在质量问题，经联系人工客服反馈并核实情况属实后，可申请办理退换货。若超出上述时效，建议您联系人工客服，将根据实际情况予以处理。

商品在远途运输过程中，若因不可抗力因素导致瘪罐或轻微破损，但不影响正常使用，此类情况不属于质量问题，无法提供退换服务，还请谅解。（如奶粉类、罐装产品等）

更新内容

v8.185：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v8.184：

稳定性改进和错误修正。

v8.182：

为您优化了体验细节。