外场Pro最新版

极兔外场Pro最新版本是专为极兔速递快递员开发的手机高效办公应用。它拥有简洁直观的操作界面与简单易上手的操作方式，主界面集成了多项实用功能。快递员通过该软件能及时获取快递单号，快速完成单号录入、异常提交等操作，大幅简化了复杂的工作流程。

极兔外场Pro的最新版本新增了快递自动分类功能，能依据包裹的尺寸大小和品类类型实现智能分拣，有效提升了用户的工作效率。同时，软件支持线上反馈渠道，用户可直接对接总部，快速处理问题包裹。另外，软件还加入了互动聊天模块，方便用户及时与客户沟通，更合理地安排派件工作。

软件特色

问题件扫描功能，能快速检测每个快件的异常情况，通过一键扫码操作，即可上传问题件的相关信息。

客户还能够与配送人员取得联系，并且可以随时查看配送人员的基本信息。

所有包裹信息都会被储存，随时都能快速查询，双方均可查看。

软件可聊天功能，以便员工随时互动交流，若有相关疑问或需求，都能通过该功能进行咨询。

专业的物流人员为大家服务，每日查看自己的物流任务，并在规定时间内完成发货。

实现快件的快速扫描录入，操作简便易行，能更高效地管理每日订单。

极兔外场pro安卓最新版功能介绍

首页会呈现直观的信息展示，涉及系统的新内容填写，只需按步骤操作即可。

物件实现自动分类，包裹按大小、种类等特征完成智能分拣，操作快捷又便利。

操作起来很简单，没有繁琐的流程，扫码识别或者手动输入都可以。

对存在问题的包裹进行扫描后，所有相关信息都可查看，以便及时发现问题。

线上反馈更加直接，各城市的运费查询、新建运单等操作都能一键完成更新。

为大家的工作增添了更多便利，一站式服务让操作极为轻松，功能强大且实用性强。

应用优势

您可以通过自助方式查询运费，了解快件的费用详情，价格公开透明。

随时都能查询快件信息，还能按照分类快速高效地查看，使用起来更便捷。

新建运单功能支持快速创建新运单，还能一键存储，便于后续查看核对。

服务介绍

客户在托寄快件时可选择保价服务，需向极兔声明快件价值并按保价费率支付保价服务费，单票物品申报价值最高不超过3万元。若货物在运输途中因极兔责任造成托寄物损坏或遗失，我们将根据声明价值与实际损失的比例予以赔偿。

服务范围

中国大陆范围内极兔速递网络覆盖区域。

收费标准

声明价值

标准服务费率

声明价值≤1000元

1元

1000 ＜ 声明价值≤2000元

2元

2000 ＜ 声明价值≤10000元

3‰

10000 ＜ 声明价值≤30000元

5‰

特别说明

以下货物不在承保范围内

①邮政、航空等法律法规禁止寄递运输的货物；

②价值难以估量的托寄物品，像文件、证件、古玩字画、纪念币、翡翠原石、观赏石、玉雕、木雕、紫砂壶之类；

③在中国大陆境内，对于部分精密仪器或设备，目前缺乏能够对其进行修复或定损的技术能力，同时也没有相关的配件支持。

以下货物保丢不保损

①易碎品：指本身易碎或者包含易碎部件的货物，像玻璃制品、陶瓷制品、玻璃瓶这类物品都属于易碎品范畴。

②生鲜果蔬类托寄物，涵盖时令水果、冷冻食品、生鲜食材、大闸蟹以及动植物等品类。

理赔标准

理赔定损的计算公式为：理赔金额等于声明（保价）价值除以实际价值，再乘以受损价值。

足额投保指的是声明（保价）价值与实际价值相等时，将按照货物的受损价值进行赔偿。

未足额投保指的是货物的声明（保价）价值低于其实际价值，在此情况下，赔偿将按照货物声明价值与损失比例来计算，且最高赔付金额不得超出保价金额。

超额投保指的是当声明（保价）的价值高于货物实际价值时，理赔将依据货物受损的实际价值来进行赔偿，并且最终赔付的最高金额不会超出物品本身的实际价值。

极速理赔常见问题

谁能享受这项服务？

使用极兔速递寄递服务的寄件人，或是由寄件人指定的受益人。

快件损毁、灭失的责任主体和赔偿金额由谁来确定？

极兔速递客服。

确认责任主体及赔偿金额一般需要多久？

一般情况下是24小时以内（不过双方要是对责任主体和赔偿金额存在较大争议的话，则不在此列）。

理赔受理的时限是多长？

客户正常签收快件后，若在24小时这一合理期限内反馈快件存在异常情况，极兔速递会受理相关索赔事宜。

如何确定快件的实际价值？

客户需提供采购合同、加盖公章的出库单、电商平台交易截图、购物发票或付款凭证等合法有效的单据作为证明材料。

赔付的支付方式有哪些？

极兔速递提供的赔付服务支持使用银行卡、微信、支付宝这三种支付方式进行操作。

如何防止第三方以赔付的名义实施诈骗？

极兔速递温馨提示：在处理赔付事宜时，极兔速递不会要求客户提供验证码，也不会向客户发送外部链接。若您对赔付有任何疑问，请立即联系极兔速递客服。全国统一客服热线：956025。

软件测评

外场pro极兔安卓版是专为极兔速递快递员打造的优质快递管理办公服务平台，也叫极兔速递外场pro。它能有效支撑快递员为客户提供更优质、便捷、高效的服务，提升办公效率，还能更方便地掌握快递单号。这款App操作十分简单，大家只需根据自身需求逐步操作，不用复杂步骤就能及时完成任务。另外，用户可以快速搜索信息，通过扫描快速录入快递单号或提交异常订单，让快递工作流程更简便，有需要的小伙伴快来使用吧！