WhatsApp商业版是专为企业打造的即时通讯工具，可助力企业更高效地开展内部协作与客户沟通，从而提升运营效率并推动业务增长。这款软件具备安全可靠、操作简便、功能灵活等优势，是企业不可或缺的通讯利器。它不仅能显著提高企业办公与沟通的效率，还支持创建企业内部聊天群组，同时有效保障隐私安全。
对于Android用户：
在旧手机上备份聊天记录：
a. 打开WhatsApp。
b. 点击右上角的三个竖点图标，选择“设置”。
c. 选择“聊天”。
d. 点击“聊天备份”。
e. 先连接到一个Google账户，接着点击“备份”按钮。如此一来，你的聊天记录就会被备份到Google Drive中了。
新手机上恢复聊天记录：
a. 安装并设置新手机上的WhatsApp。
b. 使用与旧手机相同的手机号码验证。
c. 应用能够识别出Google Drive里的备份文件。找到并点击“恢复”按钮，接着依据弹出的提示一步步完成后续操作即可。
对于iOS用户：
在旧手机上备份聊天记录：
a. 打开WhatsApp。
b. 点击右下角的“设置”图标。
c. 选择“聊天”。
d. 点击“聊天备份”。
e. 确认已登录iCloud账户，接着点击“立即备份”按钮。如此一来，聊天记录便会被备份至iCloud中。
新手机上恢复聊天记录：
a. 安装并设置新手机上的WhatsApp。
b. 使用与旧手机相同的手机号码验证。
c. 应用会自动检测iCloud中的备份数据，此时点击“恢复聊天记录”选项，再依据页面提示逐步完成后续操作即可。
需要留意的是，在Android与iOS系统之间迁移聊天记录（无论是从前者转到后者，还是反向操作）的流程相对复杂。若要完成这一迁移，您或许需要借助MobileTrans、Dr.Fone之类的第三方工具。使用这类工具时，请务必严格遵守其相关使用条款，同时注意做好个人数据的安全防护。
在顺利登录WhatsApp之后，您能够对个人资料进行设置，这样能让其他用户更方便地了解并联系到您。下面为您介绍设置个人资料的具体步骤：
打开WhatsApp应用程序并登录您的账号。
点击应用程序右上角的菜单按钮，一般是三个垂直排列的点或者线条。
在菜单中选择“设置”选项。
在设置界面里，您会找到“个人资料”这一选项，点击它就能进入对应的页面。
在个人资料页面，您能够修改自己的个人头像、昵称以及个人状态。
头像：点击头像所在区域，即可挑选一张照片作为您的个人头像。您既可以从相册里选取已有的照片，也能拍摄一张全新的照片。
昵称：点击昵称所在区域，输入您希望展示给其他用户的名称。
个人状态：点击该区域，输入一段简短的描述，向其他用户传达您当前的状态或心情。
完成个人资料的设置后，请点击页面右上角的保存按钮，这样就能保存您所做的更改了。
添加好友的方式存在差异。WhatsApp无需手动添加好友，只要拥有对方的手机号且对方已开通WhatsApp，就能直接发送信息；而微信则需要手动添加好友后，才可以发送信息。
微信和WhatsApp的朋友圈相关功能存在差异。WhatsApp既没有类似微信朋友圈的泛社交功能，也没有公众号这类具备媒体属性的公共账号，而微信则同时拥有朋友圈功能与公众号。
登录设备存在差异。WhatsApp不支持在PC端登录，而微信是支持PC端登录的。
WhatsApp和微信的属性存在差异。前者是一款用于替代短信的通讯类应用，后者则属于一个综合性平台。
二者的使用成本存在差异。WhatsApp的使用需要支付费用，微信则可免费使用。
WhatsApp不存在游戏平台与表情商店，而微信具备游戏平台和表情商店。
WhatsApp不能扫二维码，微信可以扫二维码。
在聊天时，Whats不会显示“对方正在输入.”；微信聊天输入时，屏幕上方会出现“对方正在输入..”，不过不会显示对方是否已读。
并安装WhatsApp Business应用程序，该应用可在Google Play商店或App Store里找到。
启动应用程序并同意条款和条件。
输入您的手机号码并验证。
输入您的商业名称和个人资料信息。
验证您的商业名称。
设置您的商业简介、商业类别和商业地址。
如果需要，上传您的商业logo和封面照片。
可以开始通过WhatsApp Business和客户进行沟通了。
首先，启动WhatsApp Business应用程序。
然后点击页面右上角的更多选项(即三个点)。
接着，点击“设置”选项。
在设置页面中，找到并点击“商业工具”。
接着，点击“商业资料”。
在商业资料页面里，能找到“邮箱”这一选项，点击该选项即可进行邮箱设置。
输入您的邮箱地址，然后保存设置，即可。
打开WhatsApp应用，点击界面右上角的三点图标，然后进入“设置”页面。
在设置页面中，点击\\"通知\\"。
在“通知”页面中，你能够对消息和通话相关的各类提醒设置进行调整。
"会话音效"：可对消息到达时的提示音进行开启或关闭操作。
“通知音”：能够设置消息送达时的提醒音效。
“振动”：可设置消息送达时手机是否开启振动功能。
“通知光”：若你的手机具备此功能，你可以设置消息送达时LED灯的闪烁颜色。
“使用高优先级通知”：可设置是否在顶部展示横幅通知。
还有一个专门的选项叫做“静音通知”，通过它你能够设置哪些群聊或联系人发来消息时，手机不会产生震动或铃声提示。
打开WhatsApp应用。
点击右上角的三个点进入设置菜单。
选择\\"存储和数据\\"。
选择\\"管理存储空间\\"。
选择你想要清除聊天记录的聊天，点击“清空聊天”。
接下来可以选择清除应用程序数据，具体操作步骤是在安卓设备的设置中，依次进入应用程序选项，找到WhatsApp，再点击存储，最后选择清除数据即可。
最后，卸载应用程式。
打开 WhatsApp 应用，进入您打算邀请他人加入的群组。
在群聊界面里，找到并点击屏幕右上角的群组信息图标（一般是小人头像或者信息图标）。
在群组信息页面里，找到并点击“邀请到群组”或者“邀请新成员”的选项。
在弹出的界面里，您能够挑选以下途径邀请他人加入群组：
选择联系人：从您的联系人列表里挑选想要邀请的对象，接着发出邀请。
复制链接：复制群组链接后发送给您想邀请的对象，对方就能凭借该链接加入群组。
一旦您发出邀请，对方就会收到通知，并且能够选择加入群组。
在安卓手机上，长按想要引用的消息，直至该消息处于选中状态。
接下来，点击向左箭头将所选消息附加到新消息中。
写下您的回复，然后照常发送您的消息。
运营商或手机拦截
部分运营商和手机会默认屏蔽海外来源的验证码短信。
WhatsApp服务器限制
WhatsApp或许出于某些考量，对向特定地区发送验证码短信的行为进行了限制。
网络质量问题
网络质量不好也有可能造成短信发送不成功，没办法收到验证码。
默认拦截验证码短信
有的用户会主动设置拦截包含验证码的短信，这同样可能导致接收验证码时遇到困难。
手机号错误
要是输入的手机号码有误，也可能会造成验证码发送不成功。
输入您的电话号码：
请从下拉菜单里选择您所在的国家或地区，对应的国家/地区代码就会自动填充到左边的方框中。
请在右侧方框填写您的电话号码，注意不要在号码开头添加数字“0”。
点击“完成”按钮就能获取注册码。要是遇到提示信息，您也可以选择“打电话给我”，通过电话渠道来接收注册码。
输入您通过短信或电话收到的6位数注册码。
如果您在注册过程中遇到问题，请尝试以下方法：
将手机关机，等待30秒，然后重新开机。
先卸载当前版本，然后重新安装最新版的WhatsApp Business。
可以用任意一部手机给拟用于注册的手机号发一条测试短信，以此验证该号码是否能正常接收短信。请输入您在WhatsApp Business应用里填写的手机号码，记得要包含国家或地区代码。
为保障安全，现阶段暂不支持以其他途径发送注册码。
企业内部员工能够借助这款软件创建群聊，以利于内部的交流与沟通。
借助这款软件能够和客户开展沟通交流与服务工作，为客户提供更为便捷的沟通途径，从而提升客户的满意度。
企业内部员工借助该软件能够共享文件、文档等资料，从而为内部协同与工作开展提供便利。
内部员工借助这款软件能够开展视频会议，从而减少出差所需的时间与费用，提升会议的效率。
安全性高：配备多重安全防护机制，确保信息安全与隐私不受侵害。
易用性强：简单好用，操作便捷，能让企业员工迅速掌握并上手使用。
灵活性强：能够依据企业的各类需求开展定制化配置，契合企业的多样化需求。
实时同步功能：这款软件能够让员工之间的信息与沟通实现实时同步，有效降低信息传递的延迟问题，从而提升整体工作效率。
全球通用：在世界各地都能使用，助力企业开展跨国界的沟通与协作。
多终端适配：支持手机、平板、电脑等各类设备，助力员工打破时间与空间限制，实现高效便捷的即时沟通。
安装：用户可以通过应用商店或该软件，并进行安装。
注册账号：需注册一个账号，可通过手机号或电子邮件完成注册。
建立内部群聊：能够依据自身需求创建群聊，并邀请员工加入。
客户沟通方面，用户借助该软件能够与客户开展沟通并提供服务，以此实现更便捷的沟通体验。
v2.24.17.79版本
• 您现在可以直接从媒体查看器进行回复和反应。
• 现在你可以直接在媒体查看器中回复和互动了。
• 贴纸功能的优化，涵盖GIPHY搜索结果的呈现，以及在贴纸托盘内调整项目位置的操作能力。
• 贴纸功能的优化，包括可获取GIPHY的搜索结果，以及贴纸托盘内项目的移动功能。
这些功能会在接下来的几周里陆续上线。感谢您选择使用 WhatsApp！
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