盛云猫是一款实用的设备管理软件,功能十分强大,能为企业提供设备全生命周期的解决方案,涵盖设备监控、服务管理、远程运维等功能,助力企业高效管理设备,多项功能都很实用,欢迎来软件内体验!
盛云猫面向装备制造业,提供设备服务生命周期管理的一体化解决方案,旨在打通设备供应商与设备用户之间的连接。它为设备供应商配备了丰富的功能模块,涵盖设备监控、远程运维、服务管理、商城管理、客户管理、数据分析、知识库管理以及故障报警等。
盛云猫SLMS软件(简称SLMS,即Service Lifecycle Management System的缩写),是面向装备制造业的设备服务生命周期管理一体化解决方案。它能够打通设备用户与供应商之间的连接,提供专业的设备监控及远程运维功能,同时整合了客户管理、设备监控、远程运维、服务管理、商城管理、数据分析、知识库管理、故障报警等完善的管理分析模块,构建起体系化的售后服务能力。截至目前,该软件已在超100家装备制造业企业中落地应用。
询价-处理客户询价
订单-客户购物订单
故障报警-设备异常报警
服务反馈-客户的服务需求
工单管理、服务管理、数据分析、故障报警
客户管理、商城管理、知识库、设备监控、数据统计、消息管理
盛云猫是广州盛原成科技有限公司开发的一款面向手机移动设备管理的数据分析服务软件。借助它,用户能够不受时间地点限制,在线完成订单处理、客户信息管理等操作,还能及时响应客户的询价需求与服务反馈,并进行工单管理。该软件可提供数据化分析支持,有需要的用户可以使用盛云猫。
服务工单新建时需要显示设备卡片
工单管理增加多次援助
出差打卡增加计时功能
工单管理优化打卡逻辑
服务工单优化停用用户逻辑
设备信息热区更改
工单管理计时优化
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