云柜快递员

云柜快递员，是专为快递员群体打造的便捷办公服务平台。该软件具备派件、揽件、格口查询、包柜、充值、一键重发取件码、查看取件码发送反馈以及一键拨打电话等丰富功能，快递员借助这款软件，能够更便捷地完成快递的派送与揽收工作，从而有效提升工作效率。

软件功能

1、全新派件查询，让你一目了然派件信息。

2提供快件查询功能，支持一键再次发送取件码，同时可查看取件码的发送反馈情况。

3、格口查询：通过查询网点各格口的剩余容量，为派件路径规划提供数据支持，确保派件安排更合理高效。

4、包柜租柜，无限次派件，省时更优惠。

5、我的钱包，充值提现方便，账单清晰明确。

6、我的，在线客服随时联系，随时解决你的问题。

软件特色

1、【投递记录】

可以随时查看快件的投递记录，跟踪快件的实时状态，这样就不用再担心快件丢失或遗漏了。

2、【柜口租赁】

长期包柜，解决无柜可用的问题。

3、【重发短信】

补发短信，催领快件，一键解决。

4、【故障报修】

一键直接联系管理员，快速响应。

软件优势

1、输入手机号或运单号，就能清晰了解订单情况，以便更好地使用。

2平台会集中呈现所有订单详情，便于用户随时查看，使用体验十分便捷。

3为用户配备在线客服支持，便于用户更顺畅地使用产品，能及时响应并解决使用过程中的各类需求。

4、借助平台可以知晓自身的收入状况，所有收入相关信息都会完整呈现在平台当中。

5、借助该平台，快递人员可以更高效地处理各类快递信息，便捷地开展相关操作。

6用户无需切换场景，通过线上渠道即可便捷发起通话请求，借助这一高效方式提升使用体验，随时获取所需的支持与协助。

云柜快递员App如何申请包柜

1、点击屏幕左下方的“包柜申请”。

2、挑选附近的包柜，接着点击右下角的“包柜下单”按钮。

3、先选定柜列，接着挑选租用时长，然后点击屏幕右下角的“去支付”按钮。

4、最后点击屏幕下方的“立即支付”。

常见问题

1当快递员在存放包裹时遇到系统提示账号状态异常，或是包裹已超出规定存放时间的情况，应当采取哪些解决措施？

登录快递员账号后，点击【快件处理】按钮，查找异常件或超时件并取出。

2、快递员存件，网络故障？

麻烦快递员师傅稍等片刻，网络会自动恢复的。要是等了挺久还没恢复，麻烦您拨打客服电话报障处理。

3、终端屏幕一直提示请关闭某个柜门？

请查看屏幕上显示的柜门编号，将对应的柜门关闭。若关闭后仍有提示，请联系客服电话进行报修。

4、如何为快递员云柜账号充值？

方法一、系统自助充值

在智能柜机上完成登录操作后，挑选合适的充值档位，接着打开手机里的支付宝应用，用它扫描柜机显示的二维码完成支付流程，这样就能为当前登录的账户成功充入金额了。

方法二、人工充值

您可以直接通过支付宝转账到云柜的支付宝账号，转账时备注需要充值的手机号，客服会及时为您完成充值操作。