十分到家免费原版

软件标签: 十分到家 家政 家居生活

十分到家，就是您身边贴心的家电小管家！无论是家电清洗、维修还是保养，我们都能一站式搞定，让您足不出户就能轻松享受高品质服务。操作简单便捷，服务贴心周到，环保又健康，为您的居家生活省心省力～快来体验十分到家，开启全新的无忧生活方式吧！

软件简介

十分到家是您身边的全屋家电管家，我们专注于为用户提供有温度的极致服务，旨在打造便捷、无忧、环保、健康的新型家居生活方式，让您足不出户就能享受全屋家电的保养、清洗、维修等一站式服务。

十分到家优势

1.十分到家自研专业设备，轻松解决各类问题。

2.服务明码标价，平台质量担保。

3.自建专业团队，统一培训管理。

4.标准作业流程，不留任何死角。

十分到家亮点

1.一站式服务

家电清洗、家电维修、家电维护、数码回收、灯具安装与维修、卫浴安装及维修，全方位服务您的生活需求。打造家庭全屋生态系统，“十分到家”一站式满足您的所有需求。

2.随时随地，快速预约

十分到家智慧服务，只需轻轻一点，29座城市覆盖10000个服务网点，30000名专业工程师与600位客服人员全天候7×24小时，随时等候您的需求。

3.工匠精神，口碑第一

以最极致的用户体验，构建全品类家电到家服务体系。在大众点评、京东到家等平台，我们分别赢得了“用户好评率第一”与“订单增长率第一”的优质口碑。

应用特色

【专业】

十分到家在全国98%的城镇布局了10000多家网点，能提供清洗、送货、保养、调试、维修、回收等全程一站式服务，让用户省心又省事。

【省心】

在全国范围内，我们已搭建起五个呼叫中心，其中配备了600名自有客服坐席，同时还特聘了50名专家坐席，能够确保7×24小时不间断地随时响应需求并实现快速接入服务。

【透明】

拥有国家一级技术维修资质，配备660位专业技术咨询坐席，可随时为工程师提供更专业的技术支持。

我们自主研发的多功能工具箱，凭借精良的装备与专业的素养，为您解决各类家电问题。

【安全】

我们组建了一支规模达30000人的工程师团队，团队成员均经过实名认证，并通过专业培训后上岗。服务过程中，不会出现陌生人员未经培训直接上岗、陌生人上门服务或中途随意更换服务人员等情况，从根本上杜绝了此类安全隐患。

使用指南

1. 打开十分到家应用后，先输入手机号或工号以及登录密码，选择工程师或服务商的身份，然后点击下方的“登录”按钮，即可完成登录操作。

2. 登录成功进入首页后，点击底部的“工单”栏目即可查看任务列表，还能快速切换查看新单、处理中、异常等不同状态的工单。

3.点击任意工单进入详情页面，能够查看预约、上门、服务、完工等进度流程，还可以开展预约时间、确认服务等相关操作。

4.点击底部“我的”页面后，即可进入个人中心，在“我的工具”中可使用备件管理、自建单、电子工牌等功能，同时也能查看维修记录。

更新日志

v2.59.0

1.小度回单信息改造。

2.荣事达下单逻辑优化。

3.商户平台相关优化。

4.质量问题产品条码维护和提示。

5.修复已知bug，提升用户体验。