唯品会

唯品会是一个汇聚海量商品的购物平台，品类齐全、琳琅满目。在国内，它的知名度颇高，品质有保障，众多商品均为正品，堪称不容错过的购物好帮手！无论你是想找特价商品还是低价好物，都能在这里发现心仪之选，赶紧来体验吧！

软件功能

【精选好货 每日上新】

每日固定在上午10点与晚间8点上新，总有一款能契合你的心意。

记得去参加唯品平台的限时抢购和快速抢购活动，每天都有意外的福利在等你哦！

【品牌折扣 质量无忧】

品牌商品享深度折扣，限时特惠开启，品质值得信赖，全场正品保障！

【快捷配送 安全到货】

我们的快递服务由顺丰承运，能确保快速送达，随时满足您的购物需求与期待。

【优质服务购物体验】

我们的客服人员全天候在线，从早9点至晚12点，随时准备为您提供咨询服务。

购买后七天内可无理由退货，退货还能额外获得10元唯品币，这样的优惠力度非常划算！

自营商品满88元还可享受包邮，购物更畅快！

唯品会使用步骤

第一步

进入唯品会主页前需完成登录操作，页面内设有“今日推荐”板块。向下滚动屏幕可查看各类商品分类，方便用户挑选自己喜爱的商品。

第二步

不想滑动的朋友可以直接点击“今日推荐”栏目右侧的向下箭头，就能立刻看到各类商品分类；

第三步

在个人中心的右上角有个齿轮形状的图标，点击它就能进入设置界面，在这里可以进行切换账号、调整消息提醒等操作。

第四步

点击个人头像旁边的图标，就能进入信息编辑页面，方便地更改头像、昵称和地址等个人信息。

商品品质如何保障

您的购物体验对我们而言意义重大，唯品会平台凭借极具竞争力的价格优势，汇集了时装、配饰、家居、美妆等琳琅满目的知名品牌商品。不少已下单的用户都给出了正面评价，尽管商品款式多偏向经典风格，但平台提供的正品保障能让您放心选购。如果您希望更深入地确认商品的正品属性，不妨尝试以下方式：

1、使用防伪码查询，或访问中国防伪码查询中心；

2、拨打品牌客服进行产品核实；

3、通过质监部门进行货品检测，确保您的购物安全。

唯品会最有效的投诉方法是什么

1、通过进行投诉

打开唯品会应用，进入主界面后，点击左下角的“个人中心”入口。在个人中心页面找到并点击“唯品客服”选项，进入客服服务界面后，根据自身情况选择对应的投诉问题类型。如果没有找到匹配的问题类型，可选择“客服服务-其他问题”，进入对话界面后，详细描述需要投诉的具体内容。

2、通过进行投诉

登录唯品会平台，通过手机号验证完成登录后进入首页，找到并点击页面顶部的“客户服务”选项，跳转至“联系客服”界面，接着选择“建议投诉”入口，进入客服对话页面提交相关反馈内容。

3、利用微信公众号进行投诉

你可以这样操作：打开微信，搜索“唯品会”公众号并关注，进入公众号对话界面后，点击右下角的“我的服务”选项，接着选择“在线客服”，进入后找到“个人中心”完成登录，之后点击“唯品客服”，在输入框中输入“人工客服”即可。

4、致电唯品会客服热线进行投诉

您可以拨打“400-6789-888”联系人工客服反馈投诉问题，客服受理时段为每天9:00至24:00。

5、致电消费者申诉举报热线

若需投诉反馈，可拨打“12315”。由于唯品会总部地处广州市，因此需拨打“020 - 12315”，该热线的接听时间为周一至周五，上午8:30 - 12:00，下午2:00 - 5:30。

6、通过全国12315互联网平台进行申诉

要是还没到消费者申诉专线的接听时段，可以搜索“全国12315平台”，然后点击“我要投诉”提交相关反馈。

常见问题

1、购买前怎么判断商品是否支持换货？

在唯品会网站的商品详情页服务信息区域，要是看到“该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货”的说明，就意味着该商品是支持换货的。

2、结算不及时，购物袋被清空？

每天上午十点是热门商品的抢购高峰时段，系统会为选中商品保留二十分钟的专属锁定时间。一旦超出这个时长仍未完成下单流程，商品库存就会自动恢复可售状态，供其他用户继续参与抢购。

3、购物付款时，100个唯品币可抵扣多少钱？

在订单结算环节选择用唯品币进行支付，每100个唯品币能够抵扣1元现金。

4、购物付款时，订单金额可以全部用唯品币支付吗？

在唯品会购物时，唯品币无法直接全额结算订单。对于每笔订单，使用唯品币抵扣的金额上限为该订单总金额（包含运费在内）的一半。

5、如何设置接收唯品会邮件通知的电子邮箱？

登录后，可在“我的账户”板块下的“我的资料”页面填写或修改常用邮箱地址。

更新日志

v9.54.6版本

1七月十二日晚上八点到七月二十日早上十点，盛夏时节的购物盛宴正热烈开启。

2、上唯品会，大牌衣服3折买；

3、新人享豪礼，欢迎体验；

4、细节优化，追求极致体验；

5、功能升级，提供优质服务。

v9.22.6版本

1、4.19品牌特卖节4月16日晚8点惊喜开售！

2、全球好物狂欢，晚8点千款爆品限时狂秒！

3、细节优化，追求极致体验；

4、功能升级，提供优质服务。