弘生活是一款面向社区场景的线上线下融合生活服务应用。它能为用户推送社区通知公告、受理设备维修申请、接收住户的投诉与建议、支持各类生活费用在线缴纳、提供线上投票通道、开设积分兑换商城,还有邻里社交板块、社区专属互动空间等一系列贴合日常需求的实用服务,帮您把日常居家生活打理得更省心舒心,邻里氛围也更融洽和睦。
弘生活是弘阳集团面向旗下业主量身打造的移动端社区服务应用,覆盖社区通知公示、设施故障申报、意见反馈提交、线上费用缴纳、网络投票评选、积分兑换商城、邻里互动社群、日常生活便民服务、社区线上购物等各类全方位的生活场景所需的服务。
1、何为“弘生活”?
“弘生活”是专门面向小区业主打造的移动端社区服务平台,涵盖社区通知公告上报修诉求反馈、物业费用缴纳、邻里互动交流、便民生活服务等多项实用功能,让您不用出门就能轻松办理、掌握社区的各类服务事项。弘生活,时刻在您身边。
2、如何注册“弘生活“?
你只需轻点界面左上角的三条横线样式按钮,或是在界面上做向右滑动的操作,就能调出全部模块的对应图标,点击任意图标就能直接进入该模块。不管当前处于哪一个模块的主操作页面,都能通过这两种操作方式随时查看完整的模块列表。
3、如何获取积分?
小区业主既可以在各类主流应用商店以及LESTORE平台搜索“弘生活”APP,也可以直接扫描下方提供的二维码来获取该应用,之后使用本人对应的账号提交注册申请,待接收到“弘生活”平台推送的短信校验码后填入对应位置,校验通过就完成了首次注册的全部流程。
4、为什么客服电话有时拨不通/客服回答速度很慢?
实在不好意思!我们日常要为上万名用户提供服务,每位客服同一时间都要处理数十位客户的咨询,大家始终处于满负荷运转的状态,要是您遇到了接入等待时间偏长、消息回复不够及时的情况,还请多多包涵!目前“弘生活”正全力搭建全新的呼叫中心体系,很快就能缓解客服端的接待压力,妥善解决这个问题。
v2.0.5
弘生活版本更新:
1.升级部分功能
2.提高用户体验和稳定性
浏览完这么多内容,您已经了解弘生活了吗?有需求的话就来咱们网站,想解锁更多趣味内容记得一直留意我们,更多惊喜精彩绝对值得期待,千万别错过!
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