捷服务是一款体验感极佳的业务管理平台,全新升级的工作台视觉与使用感受都让人耳目一新,移动岗亭支持全程无人值守模式,搭配云坐席语音呼叫功能,各类事项都能在线办结,处理流程顺畅高效、操作门槛极低,有使用需求的朋友赶快来亲身感受它的便捷吧。
捷服务(天启管家)作为捷顺天启平台配套的移动办公应用,功能覆盖全面且上手操作十分简便。捷服务苹果系统版本完成绑定流程就能直接登录,全程安全私密,可在苹果设备上完美适配运行,任务处理、移动坐席、移动岗亭、工作台等核心功能一应俱全,助力管理环节更趋智能化、精准化,推动售后服务品质再升级!即刻开启高效便捷的办公体验吧。
1、工作主面板:把各类智能工具、关键公告信息以及核心运营指标数据全部整合到一处。
2、座席:云座席的移动端,随时随地处理任务。
3、岗亭:具备移动属性的智能化岗亭,既能够通过远程方式对进出车辆进行管控,也支持移动式收费作业。
4、巡逻岗位:在现场直接处置无人值守停车场中坐席人员无法通过远程操作完成的车辆进出场相关问题。
1、重要通知,一键查看。
2、重要文件,自动备份。
3、移动办公,轻松方便。
4、效率办公,值得拥有。
1、通过微信的扫一扫功能直接扫描设备上的二维码提交报修申请,支持语音形式的报修说明,还可上传故障对应的实拍图片。
2、故障派工通知,支持微信端推送以及推送功能,提醒维修人员第一时间完成设备检修工作。
3、线上提交维修申请单据,登记维修所耗费的时间,支持同步录入多位维修人员各自对应的不同工作耗时。
4、维修结果核验。维修工作全部完成后,提交报修申请的人员会针对本次维修的实际完成情况给出评价打分,系统配套设置了超期未核验将自动关闭对应工单的机制。
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