极氪能源Mate手机版

极氪能源Mate是一款聚焦新能源服务的实用型软件，由浩瀚能源搭建的新能源服务平台，它连接电动车用户与专业服务商，能迅速定位周边充电桩并规划顺畅的出行路线，同时承接家用充电桩安装等各类需求。软件功能分类清晰明了，用户只需简单操作就能获取所需服务。针对企业端，它整合了全流程数字化服务，包括充电桩维护、代客充电、外勤调度和工单处理等，帮助企业高效调配资源、降低运营成本，是电动车出行途中的可靠助手。

极氪能源Mate怎么登录账号

1、初次打开应用时，请认真阅读【隐私政策】的所有条款，若确认没有异议，点击【同意】按钮就能进入后续操作流程。

2、进入登录界面后，依次输入【账号】和收到的【验证码】，待信息填写完整后，点击登录按钮提交验证即可。

3、也可以切换到账号密码登录模式，输入正确的【账号】和【密码】，勾选相关协议后点击登录按钮，即可进入应用。

应用内容

1、融入新能源出行场景，精准预测充电桩的空闲情况，避免四处寻觅的困扰，节约宝贵的出行时间。

2、对地图导航引擎进行优化，清晰展示充电桩的实时占用情况，助力用户快速找到可使用的停靠站点。

3、覆盖充电桩维护、代客充电等多种服务事项，同时能够实现设备远程管理以及工单归档功能。

4、数据看板可实时刷新关键信息，充电桩的运行状态以及工单处理进度都能随时掌握。

5、对服务全流程进行梳理整合，通过数字化手段帮助企业实现高效的资源调度，从而降低运营管理方面的成本。

应用特色

1、具备智能派单机制，可自动匹配对应服务人员，有效缩短问题响应的整体时长。

2、集成化办公模块整合了多项服务事项，报修、预约等业务都能在线完成统一处理。

3、摆脱纸质单据的束缚，外勤人员在现场就能直接完成影像上传和电子签署，使外勤服务流程更轻快顺畅。

4、借助智能排班实现人力分配的优化，有效减少外勤人员不必要的奔波，通过全程可视化追踪，推动服务效率持续稳步提升。

5、为各类施工操作配备直观的图解示范，助力相关人员清楚掌握关键步骤的处理方法。

更新日志

我们着重升级了数据加密传输协议，以满足国家三级等保的相关要求；同时，修复了部分机型的地图卡顿问题，并优化了工单状态同步机制。