来鼓通用版

来鼓是一款为企业量身打造的便捷营销获客工具，配备强大的客服服务系统，能在线及时接收客户咨询信息，支持实时沟通，助力解答客户疑问，快速获取客户信息，高效促成合作；支持多渠道客户沟通，各渠道消息均可在线回复，方便掌握不同客户的情况，从而提供专业的支持；具备强大且智能的提醒功能，客户咨询消息能及时触发提醒，用户可在应用内及时知晓并回复，确保日常沟通的有效性；来鼓真正实现了移动办公，无需时刻守在电脑前，随时拿起设备就能实时沟通互动，让协同办公更高效！

应用功能

1、在线对话

在应用中就能实现对话沟通，服务客户更高效；

2、客服系统

强大的客服系统，轻松接收客户咨询，并能在线回复；

3、评论管理

轻松管理客户评论信息，知道客户需求，便于服务；

4、笔记搜索

可在线快速搜索笔记，知道笔记详情，方便回复；

5、个性设置

可依据自身工作需求进行个性化设置，以满足使用需求。

6、同事协同

有效实现同事协同办公模式，在线就能进行沟通交流；

应用特色

1、便捷沟通

非常简单便捷的沟通方式，在端就能实时互动交流；

2、沟通方式

支持以图文等多元形式开展互动，契合与客户、同事的沟通需求。

3、多渠道沟通

一个应用可轻松管理多个渠道客户，沟通更简单方便；

4、通知设置

可以对消息通知进行个性化设置，让日常查看消息更便捷。

5、安全隐私

这是一款安全隐私保护措施非常完善的沟通工具，所有互动产生的信息都能够妥善保存。

6、在线状态

你可以根据自己的工作时间，在应用里自行选择在线登录状态。

使用介绍

1、并打开来鼓，就能实时在线沟通

2、在对话板块，即可查看内容，并能及时回复

3、在评论页面，就能查看历史笔记，便于回复

4、点击同事栏目，可在线和同时互动沟通

5、在设置页面中，您可以自主设置客服登录状态以及消息通知相关功能。

应用点评

来鼓高效解决企业用户的客服与沟通难题，能便捷管理多渠道客户，深入掌握客户咨询及评论详情，借助应用即可快速响应，轻松达成获客目标；此外还能与同事在线互动交流，无需线下见面，沟通协作更高效！