天润云客服无广告版

天润云客服作为助力企业优化服务策略的集成化通讯工具，能让你不受时间地点限制服务客户；通过一端集中管理，操作便捷高效，支持用户随时随地在线对接客户，开展即时交流，提升客户联系效率与体验，还能实时追踪客户意向。有需求的朋友们别再犹豫啦，赶紧来体验试试！

天润云客服亮点

·移动会话

移动App登录，线上处理与客户的会话任务；

·一键通话

通话、在线无缝切换，管理通话记录、试听录音；

·工单处理

App创建、处理、管理工单，客户事件不容错过；

天润云客服简介

天润云客服是北京天润融通科技股份有限公司自主研发的移动客服软件，助力企业达成全场景、全渠道的客户连接，移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能便捷易用。

应用特色

1、这款全渠道联络工具功能强大，集成了呼叫中心、在线客服、工单管理、客户资料等多个核心模块。

2、呼叫中心支持座席人员直接接听，在线客服消息渠道支持接入桌面网站、移动平台、微信等。

3、助力您的企业不受时间与空间限制，随时与客户建立有效沟通；与PC端功能无缝衔接、相互补充，让客服操作更便捷高效。

4、本产品友好易用、能够流畅的解决问题。

关于我们

天润融通成立于2006年，是中国智慧云联络中心服务领域的领先企业。

我们为企业提供全云化、覆盖全渠道的联络中心系统平台、应用软件及配套服务，借助人工智能技术为企业与客户的沟通环节赋能，助力联络中心实现智能化升级。

我们专注于助力客户达成商业上的成功，凭借市场前沿的云计算与人工智能技术、顶尖的联络中心专业能力和网络资源、通信管理服务经验，以及开放多元的合作伙伴生态体系。

天润云客服怎么用

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更新日志

v2.7.7 版本

1. 优化了部分已知问题