这款政务软件致力于让生活更美好,能够实现民生服务直达,让市民享受到精准的补助发放;同时支持在线办理各类惠企许可,为企业提供便利。它将持续为杭州市民和来杭游客提供服务,助力城市构建一个具备思考能力、可迭代进化的数字化基础设施。
杭州城市大脑是面向城市生活的数字界面,市民通过它能感知城市脉动、体会城市温情、获取城市服务。该平台整合了原“杭州办事服务”的多项功能,秉持“大集成、广应用”的建设思路,打造出集办事服务、应用场景、数字资讯于一体的综合界面,达成便民服务、惠企政策、民生需求、民意反馈、新闻信息的“五个直达”。在杭州,市民仅需这一个数字界面,就能轻松办理各类事务,借助城市大脑体验更优质的智慧城市生活!

1、舒心就医:舒心就医“最多付一次”服务将原先在医生诊间、自助机等场景的多次付费流程优化为一次就诊仅需完成一次付费。
2、延长一小时游览时长:涵盖“10秒查找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店办理入住”以及“数字旅游专线”这四项便民服务。
3、便捷泊车:“便捷泊车·先离场后付费”作为停车系统推出的首个便民服务,采用该服务的车主无需额外操作就能快速驶离停车场,有效节省了离场等待时间。此外,车主只需一次绑定车辆信息,即可在全城范围内通用停车,停车系统为市民打造了“全市一处停车场”的便捷使用体验。
4、一键护航功能:让救护车在不闯红灯、不干扰社会车辆正常通行的前提下,能够安全、快速且顺利地通过各个路口,从而打通全自动的绿色通道。
5、非浙A急事通:外埠人员若因来杭就医、学习、开会、办事等需求,可提前申请,在早晚高峰时段进入错峰限行区域,每人每年有12次申请机会。
1、五位一体的顶层设计
党的十九大立足历史与全局的战略高度,对新时代“五位一体”总体布局的推进作出全面部署,围绕经济、政治、文化、社会、生态文明五个维度,确立了新时代统筹推进这一总体布局的战略目标。杭州城市大脑则以经济、政治、文化、社会、生态五大领域为基础框架进行顶层设计,每个基础框架下进一步延伸出二级、三级乃至四级的细分架构。
2、全面覆盖的组织架构
杭州城市大脑搭建了纵向覆盖各区县(市)、横向联通各部门的组织体系,纵向延伸至区县的部分被定义为“平台”,横向拓展的部分则称为“系统”。无论是“平台”还是“系统”,都接入了位于云栖小镇的中枢。在云栖小镇,还专门设立了杭州城市大脑运营指挥中心,该中心整合了中枢运维、指挥应用、成果展示与专班研发等功能,由市数据资源局牵头负责管理。
3、各具特色的数字驾驶舱
各平台与系统的主屏都采用数字驾驶舱的呈现形式。各平台的数字驾驶舱围绕经济、政治、文化、社会和生态相关的可视化内容展开,各系统的数字驾驶舱则依据各单位的工作职责、工作领域及工作重点来布局可视化内容。数字驾驶舱除了大屏版本外,还有便于移动应用的版本。
4、丰富多彩的应用场景
卫健系统推行舒心就医服务、城管系统提供便捷泊车服务、文旅系统打造欢快旅游体验等。
5、灵活高效的工作机制
在市级层面,杭州成立了城市大脑建设领导小组,并且以项目为单位组建工作专班,统一进驻云栖小镇开展集中办公。这些工作专班在运作过程中,既明确分工又协同合作,既保持相对独立又实现信息互通,同时在办公场地、后勤服务、设备设施以及云资源等方面都能获得统一的保障支持。
6、过时即改的法规支撑
城市大脑的推进促使公务人员转变理念,推动政府再造流程、创新管理模式。对于一些不合时宜的规章,需及时修订,为城市大脑的发展扫清障碍。
7、面向市场的公司化运营
组建混合所有制的“杭州城市大脑有限公司”,由市属国有企业控股,吸纳社会企业与研发团队参股。设立杭州城市大脑停车运营有限公司,把便捷泊车的应用场景固定下来,推进公司化运作。各区县(市)也陆续成立相关公司,形式包括国有独资和混合所有制。
v3.4.1
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v3.3.3
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