能助力酒店做出更智慧决策的管理方式,借助点评分析与日报模式,可更快速地掌握核心数据;而一站式点评管理模式,能让竞对数据清晰呈现,还能实时查询酒店在竞争圈的排名。
慧评口碑管理系统是一站式的口碑管理平台,致力于为酒店打造良好口碑。掌上慧评作为慧评全产品模块的移动端应用,能满足酒店管理人员移动办公的需求,让酒店从业者可以随时随地监控酒店核心数据、查看新增点评、快速回复点评以及了解竞争对手信息等。

随时看点评
全渠道点评随时查看,更方便监控口碑情况;
竞对信息
对手数据一目了然,助力酒店竞争力提升;
核心数据
1分钟了解酒店数据,核心数据尽收眼底;
预警提醒
点评预警、日报提醒,不再错过重要消息;
竞争对手差异化
通过点评追踪,深入分析竞争对手在7大维度上的优劣势,借助大数据与人工智能技术,挖掘酒店的独特卖点,助力提升酒店品质
点评数据化
采用国际前沿的语义分析技术,可精准覆盖1300个相关维度,深度洞察客人的真实情感,充分挖掘点评的潜在价值。
品牌提升可视化
直观呈现酒店品牌表现,品牌提升效果清晰可见,为酒店营销策略的制定提供有力依据
运营精细化
一站式实现网络点评的集中管理,同步收集住店客人的反馈信息;通过量化方式开展质检考核,支持自主设置多维度的持续质检机制,助力快速发现运营过程中的短板问题,从而有效提升核心竞争力。
口碑管理移动化
独有“掌上慧评”,可满足酒店管理人员移动办公需求,整合舆情预警、日报查看、点评分析、行业热点等功能,让用户随时随地掌握酒店管理及运营状况。
v2.0.4
修复已知问题,提升用户体验。
v2.0.2
1.新增点评内容分享、慧评日报分享功能,内部沟通更加高效
2.点评分析-客人关注点:支持查看点评内容,便于更直接地发现问题
3.体验优化与bug修复
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