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【院内服务】立足患者全程就医体验,通过与医院深度对接,为患者提供“预约挂号”“查看排队”等服务。
“无卡就诊”等便捷的院内就医服务,极大优化了门诊流程,有效缩短了患者在院内的停留时间,改善了患者的门诊体验,解决了传统院内就医“三长一短”的问题。
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【电子处方】
在病情允许的前提下,患者可申请在线复诊。获取医生开具的电子处方后完成在线支付,药品将由第三方配送企业配送到家。此外,全国范围内还支持前往附近药店取药,且该取药方式可使用医保支付,切实为广大医保用户提供便利,真正实现线上问诊与线下取药的一站式服务衔接。
【快速问诊】
针对日常轻症疾病,患者可发起快速咨询问诊,平台承诺3分钟内响应。复星健康家庭版签约的全科医生提供24小时接诊服务,既能避免患者盲目就医用药,又能提升疾病诊疗效率。
【在线问诊】
患者可按科室或疾病类型查找医生,并向专家发起咨询,获取基于病情的专业建议,从而降低就医成本。无需出门,就能享受7万名医生提供的在线问诊服务。
【云药房】
专业医生团队在线提供药事咨询服务,患者可在线购药并享受快递到家服务。平台收录六千余种OTC药品与处方药品,还精选了保健食品、日常用品、健康保险等优质商品,为大众带来便捷。
【健康知识科普】
我们提供专业的疾病知识科普内容,所有内容均由全国正规医院的医生编写,采用图文、语音、视频等多种形式,在确保专业性的基础上,为用户带来生动有趣的体验。平台通过大数据算法,精准推送患者关注的疾病患教内容并及时提醒,助力患者疾病康复,致力于构建良性互动的知识科普社区。
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