尔家护系统

尔家护系统是一款适用于到家护理服务的软件，由华润健康集团合作开发。用户可在全程离线状态下实时记录工单内容与服务项目，确保服务完成后的数据上传。系统配备异常管理监管平台，使服务情况清晰可见。通过与中国人民保险（PICC）的战略合作，系统下设“医养”两大核心业务板块，专注打造特色医养服务平台网络。此外，系统还具备语音提醒等多种监管功能，助力护工高效处理工作事务，实时掌握工作量并整理工单。其员工管理功能则帮助护理机构优化员工管理，致力于成为家庭健康养护领域的专业服务引领者与标准制定者。

尔家护系统功能完备，护工能更精准地把握工作任务，便捷的监管机制让机构管理更为轻松高效。该系统专注于提供标准化的全程照护服务，助力客户享受到高品质的护理体验。借助面部认证技术以及在线查看工单详情的功能，用户可随时掌握工单的具体内容。尔家护系统的智能监管平台，是用户执行任务、查询订单与服务记录的理想之选。

【软件特色】

全程离线服务：支持记录工单详情与服务项目，确保数据上传功能正常运行

异常管理监管平台:让服务一目了然，提高管理效率

员工管理功能:尔家护系统更好地管理护理机构员工

多种监管方式：涵盖语音提醒等功能，可高效处理办公事务

专业化的服务：我们提供专业化的全程照护服务，旨在充分满足客户的各项需求。

智能监管平台：尔家护系统对所有服务项目进行实时记录，便于监管护工工作

【软件功能】

1、工单管理

你能够对自己的工单内容进行管理，也可以借助软件快速查询工单的相关信息。

2、待服务

还能了解待处理的订单，以便护工依据订单信息为服务对象开展护理工作

3、任务清单

清晰把握个人任务清单，能助力你顺利完成各类服务项目

4、任务记录

对你完成的任务进行记录，可以浏览详细的任务清单

5、工作日程

还能直接查看自己的工作日程，这样你就能清晰掌握每天的日程安排

【软件亮点】

1、任务分配

可以合理分配护工的任务，让他们能更好地掌握自己的工作内容

2、员工管理

还能帮助护理机构更高效地管理员工，便于及时掌握护工的工作动态

3、服务记录

所有服务项目均会被记录，如此方能对记录的项目信息实施管理

4、轻松监管

能让机构轻松开展监管工作，日后对护工的监管也会变得十分便捷。

5、合理分配

还能够对工单进行更合理的分配，从而提升护理人员的工作效率。

【软件点评】

尔家护系统是一款优质的居家护理服务应用，凭借全程离线服务、异常管理监管平台等特色功能，为用户带来便捷高效的护理管理体验。员工管理功能与多元监管手段的融入，进一步增强了系统的实用性与管理效率，是值得信赖的家庭健康养护服务软件。护工在平台即可获取当日服务订单，查看订单详细内容后，便能依据订单中的护理任务为服务对象提供服务。执行护理工作时，可通过软件快速记录操作，实时保存工作历史数据。尔家护移动版能帮助护工更好地进行工单管理，让护工清晰了解分配的工单，同时接受对应的监管，从而确保护工更高效地完成工作任务。

【更新内容】

v1.3.12：

1.软件功能完善

2.修复了一些已知问题