小猿优课App是一款在线学习教育软件,汇聚了丰富的互动教学课程,覆盖中学全阶段所有知识点。用户通过它可获得全科重难点辅导,助力夯实基础知识;此外,软件还配备了海量课后习题与高考真题模拟试题,能帮助用户熟练掌握各知识点及其应用,从而高效提升学习成绩。
1. 支持,电脑,平板上课,在家就能与老师互动
2. 课堂伴读,双重关注,学习报告即时了解学习情况
3. 课程结束后支持离线,三年内无限次回放。
一、如何修改帐号?
你可以点击“我”,进入“设置”页面后选择“帐号与安全”,再点击“更换号”来完成操作。
二、如何修改密码?
你可以点击“我”,再依次点击“设置”“帐号与安全”,然后点击“修改密码”来完成操作。
三、如何修改姓名?
你可以点击“我”,接着点击顶部的信息栏,再选择“编辑资料”,然后点击“姓名”来进行相关操作。
四、付款前如何修改收货地址?
你可以在“付款”页面点击地址,对地址进行修改或选择其他地址。此外,也能进入“我”-“设置”页面,点击“地址管理”来修改地址或者新建地址。
五、付款后如何修改收货地址?
发货前可修改收货地址,您可进入“我”→“订单”,选中需修改的订单,点击订单详情页收货地址旁的“修改”按钮进行调整。若订单详情页未显示“修改”按钮,则表明货品已发出,无法再做修改。
六、班课如何调班?
系统班调班操作指引:请先进入“我”的页面,找到“订单”选项,从中选择需要调整的系统班订单,然后在该订单详情页的底部,点击“我要调班”按钮即可完成调班申请。
专题班:专题班课不支持调班。
七、如何退课?
系统班:
报名成功后,在第二次核心课开课前,支持进行调班或退课操作。若退课时教辅材料已发货,则需扣除教辅的工本费用。
请注意,各班的课教辅工本费存在差异,具体情况可在报名成功后,前往课程主页进行查看。
专题班:
(1)单节专题班课在开课前都能申请退课,一旦开课则无法退课。您可通过“我”-“订单”找到对应的订单,点击“我要退课”按钮完成退课操作。
系列专题班课在最后一次课开课前都能办理退课,您可以进入“我”-“订单”页面,找到需要退课的订单,点击“我要退课”按钮完成退课操作。
(3)退款规则:若在首次课程开始前申请退课,系统会全额退还所缴费用;若在首次课程开始后申请退课,系统将按未开始课程的费用差额进行退还。
备注:不支持有随材的专题班退课
退款路径说明:
猿币支付的订单,退款时退还至猿币。
其他支付方式支付的订单,退款时原路返回。
v1.78.0版本
- 优化了一些细节,提升用户体验
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