众擎EC

众擎EC是面向企业销售管理场景的智能客户关系运营系统。我们聚焦销售人员与企业管理者的实际需求，构建营+销一体化解决方案，全面覆盖客户开发、跟进转化到团队管理的完整业务链条。系统整合了多渠道商机归集、智能客户运营、团队效能分析等关键功能模块，帮助用户摆脱在微信、电话、邮件等工具间频繁切换的困扰，告别纸质表格记录客户信息的低效方式，省去手动汇总业绩数据的繁琐流程。 以移动化办公为设计核心，销售人员外出时能随时查阅客户互动轨迹，管理者可实时掌握团队工作进展，从商机录入到签约回款的全流程均实现数字化追踪。用户通过系统即可达成高效协同，推动销售管理模式从被动响应向主动规划转变，助力企业沉淀并盘活可复用的客户资产。

【软件优势】

1、双端数据同步：

支持手机和电脑端无缝衔接，客户资料、跟进记录、业绩数据实时同步，无论是外出办公还是室内统筹都能灵活切换，有效避免信息偏差。

2、多渠道商机整合：

自动整合微信、QQ、电话、网站等九大渠道的商机信息，统一录入客户库进行管理，省去手动录入分散线索的步骤，有效降低商机流失的可能性。

3、数据报表速生：

成交转化率、客户来源分布、员工工作状态等数据可自动生成报表，支持自定义配置维度，业绩分析无需额外耗时统计。

4、操作门槛极低：

界面依据销售场景划分功能板块，核心入口醒目突出，新员工无需经过系统培训就能完成客户添加、计划制定等基础操作，上手十分迅速。

【软件特色】

【九维社交连接】

打通微信、小程序、QQ、电话等九大社交工具，客户沟通轨迹自动留存归档，无需手动记录即可回溯完整互动过程。

【智能客户画像】

通过对沟通内容和行为数据的分析来生成客户标签，自动标记出客户所处的签约阶段、兴趣偏好等信息，从而为精准跟进客户提供数据方面的支持。

【批量计划制定】

可以一次性创建多个客户的跟进计划，还能设置日程提醒和执行标准，系统会自动追踪完成进度，这样能提升团队对工作的统筹效率。

【微营销工具包】

智能名片、产品小程序、链接这类营销素材，能够直接分享到社交渠道，以此持续激发客户的意向，并且可以追踪相关的点击数据。

【业绩中心可视化】

通过图表呈现团队与个人业绩的动态变化，直观展示目标完成进度、成交排行等关键信息，帮助管理者精准调整和优化策略。

【硬件协同赋能】

与智能硬件协同，可达成通话自动录音、客户一键拨号等功能，硬件数据能实时同步到软件，从而构建起“工具+数据”的销售闭环。

【软件功能】

1、企业通讯

企业通讯办公功能十分强大，在线即可随时发起沟通，与同事开展协同互动交流。

2、好友添加

可以在线提交添加好友的申请，也能在线集中处理好友的添加请求，这样就能随时找到联系人了。

3、群聊互动

我们打造了强大的群聊互动模式，您可以在应用内实时查看群聊信息，还能同时与多名同事进行互动交流。

4、消息提醒

互动消息会及时推送提醒，您可以在应用内实时关注、查看并回复，避免错过重要信息。

5、在线搜索

搜索功能十分强大，只需输入联系人姓名、过往聊天记录等信息，就能精准定位到目标内容，便于用户查看。

【怎么添加好友】

登录后，在首页找到通讯录图标并点击，进入联系人页面。页面顶部会显示“添加好友”选项，点击该选项就能进入添加好友的界面。

支持三种添加方式，分别是搜索手机号、扫描二维码和从客户库导入，用户可依据实际需求挑选对应的方式。

在输入对方的相关信息或者扫描对应的二维码之后，系统会自行对账号进行匹配，此时可以附上一段简短的验证信息来表明自己的身份，最后点击发送申请的按钮即可。

申请通过后，你可以在好友详情页面里挑选分类标签，像客户、同事、合作伙伴这类，这样能方便之后迅速查找和管理。

添加成功后就能开启即时沟通，沟通记录会自动同步到对应的客户档案里，之后的跟进动态也会实时更新到好友页面。

【使用说明】

选择企业或个人身份，输入手机号获取验证码，设置登录密码后完成注册登录。

进入个人中心进行身份认证操作，企业用户需提交企业资质材料，个人用户则要完善岗位信息以及所属团队信息。

在客户管理板块中点击“添加客户”选项，既可以手动输入客户信息，也能通过指定渠道导入数据，系统会自动为客户生成初步的标签。

进入计划中心创建跟进日程，设置提醒时间与跟进内容，完成后系统将按时推送执行提醒。

【更新内容】

v1.0.5：

企业内部的在线协作办公软件

1.整体ui升级

2.其他细节处理