认证的千牛工作台,是专门为淘宝和天猫商家打造的一站式店铺管理工具。它通过卖家工作台、消息中心等丰富且实用的功能,助力商家解决经营过程中的各类难题,提升经营效率,减少运营成本。
1. 它持续优化体验与性能,让商家能够轻松借助它管理店铺。
2. 改版后,平台新增了新首页、新消息等四大板块,商家只需下拉界面即可查看全店数据,店铺管理变得便捷高效,目前已有众多商家在使用。
1. 首先在对应的位置打开千牛工作台软件,软件启动后会自动跳转到工作台界面,这个界面上设置了很多栏目。
2. 点击主界面顶部的“昨日成交量”选项,就能进入相应界面,查看昨天的成交数据,方便开展分析工作。
3. 点击“近30天成交量”选项,即可查看最近30天的成交数据与交易趋势图。
4. 也能够查看今日、昨日的访客状况,并针对这些数据进行分析。
点击“待付款”“待发货”“待评价”选项,就能进入对应的订单页面,查看所有相关的订单信息。
1. 商品管理工具 · 支持扫码或拍照发布宝贝,利用智能抠图功能能提升发布效率。
2. 支持从图片空间选取图片进行发布,电脑端操作衔接流畅连贯。可随时保存草稿内容,有效避免因操作失误造成的内容丢失。
3.借助一键发布同款、快速配置规格与价格库存、批量上下架等功能,达成高效管理。
4.复制宝贝链接后,能够分享给旺旺好友,便于开展推广工作。
5.订单管理工具(天猫商家即将能够使用)。
6. 对待付款订单可进行备注、改价格、关闭操作。
7. 对于待发货的订单,支持扫码完成发货操作,也可以修改收货地址;要是遇到包含多个规格的订单,还能进行拆包裹发货处理,并且可以修改物流单号。
8. 售后订单支持同意或拒绝操作,也可延长收货时间、联系客服协助以及查看协商记录。
9. 评价管理工具 - 支持查看信用分、等级、评分及评价数量。
10. 支持对买家进行评价,同时可以查看和回复买家的评价,并且能够开展批量操作。
11. 全新升级的客服消息与系统消息功能 · 输入过程中可自动联想快捷短语,有效提升接待响应效率。
12. 长按消息会话能够加星标,标记重要客户。
13.对四大系统消息分类整合,主次清晰,一目了然。点击右上角的“…”进入后,即可使用“一键已读”功能。
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