e路康明斯无广告版

e路康明斯整合了技术培训、服务手册信息查询、服务工具、服务网点、正品零件查询、物流跟踪、服务工单及智能诊断等多项功能，是康明斯后市场领域专业的信息实时共享平台与诊断服务工具。

e路康明斯推荐理由

这是专门为售后维修服务打造的实用工具！试想一下，只需轻点屏幕，就能便捷地在终端查询软件零件的详细信息，还能直接提交售后服务申请。在这个平台上，专业人员随时在线，集成了物流、维修等多项功能，为您提供智能又便捷的服务方案。不管遇到何种问题，这里都能找到解决途径。

这款软件不仅提供公司旗下产品的详细说明文档，帮助解决各类疑问，还致力于提升用户、经销商与服务商之间的沟通效率。多样的服务项目从不同角度出发，确保能为你排忧解难。更不用说丰富的技术培训课程了，参与其中，你可以快速掌握设备使用技巧，让你在技术领域顺利起步。

e路康明斯软件功能

1、我们为你量身打造了多样化的技术培训课程，帮助你迅速掌握设备操作技能。

2、这里的服务项目种类繁多，能从多个角度为你排忧解难，全方位满足你的各类需求。

3、这些工具将是你应对各种设备问题的得力助手。

4、购买发动机设备后，您可以随时查询物流信息，全程尽在掌握。

e路康明斯操作指南

服务商角色注册

申请成为服务商站长需经服务经理审批；若申请信息员或技师角色，则需站长批准。请注意，每个服务站仅能有一位站长，但您可申请多个角色，例如站长+技师或信息员+技师等。

服务商角色变更

服务商站长可开展创建服务工单、指派服务技师、进行权限审核以及管理下属账号等工作。服务员中的信息员具备创建服务工单与服务手册的权限，服务技师主要承担现场维修、智能诊断等任务。

服务商站长创建服务工单

只有站长和信息员具备创建工单的权限。同一台发动机在24小时内仅允许创建一次工单。若需要再次创建，请与CSC取得联系。

服务商站长指派服务技师

软件亮点

1、借助简单便捷的零件真伪核实方式，彻底杜绝假货混入设备的可能性。

2、无论何时何地都能掌握零件的物流进展，让等待的过程不再充满焦虑。

3、借鉴他人处理故障的经验，能帮助你更快速地应对类似问题。

4、带你走进专业的技术课程，变身设备高手不是梦。

5、找不到维修服务？这里给你指路！

6、快速获取价格信息，预算不用再发愁。

7、让你与故障的斗争变得轻松明了。

8、遇到问题尽管提问，无需犹豫，专业人员在线等待您的咨询。

软件优势

1、诊断内容页面采用灵活设计，处理工单时可自由收起或展开不同信息栏，操作体验更流畅。

2、诊断方案内容清晰明了，实时呈现故障时间、故障码及诊断方案等关键信息，让你一眼就能看明白。

3、课程切换功能快捷便利，在全部课程页面设有必修课与选修课的切换选项，能帮助你迅速定位到想要学习的内容。

更新日志

v4.8.0版本

1、优化用户体验，让操作更加顺手。

2、对短信推送功能进行了优化，以保障每一条消息都能够及时送达。