作为店铺运营管理的得力助手,可助力商家参与平台各类促销活动,并深度挖掘目的地特色资源,打造全站范围内最具影响力的活动。同时,帮助合作伙伴精准锁定目标客群,有效提升运营效率。
“马蜂窝商家”是马蜂窝专门为旅行商城店铺商家打造的移动办公应用,适用于所有成功入驻马蜂窝平台的商家。该应用向商家开放店铺核心数据,支持订单交易处理、产品管理、点评及问答管理等日常操作;配备商家与客人沟通的IM聊天工具;还能实现产品、交易、评论、问答等系统消息的推送与订阅功能。

【数据看板】无论何时何地都能查看店铺实时数据,让您时刻对经营状况了如指掌。
【系统消息】产品动态、交易进展、用户评论、问答互动等各类消息将及时推送提醒,确保您不会错过任何重要信息。
【产品管理】下线产品,查看产品详情。
【订单管理】查看订单状态及详情。
【点评管理】查看点评详情,及时处理差评。
【问答管理】管理产品问答。
【IM消息管理】可及时、便捷地查阅、接收与回复用户咨询
1、请问马蜂窝旅行商城的店铺怎么结算?
店铺结算支持企业对公账户结算,结算方需与签约方保持一致;不同品类的结算时间,可查阅《马蜂窝平台服务协议》第七条第2点的相关内容。
2、想入驻马蜂窝旅行商城,可以申请经营哪些业务?
您在马蜂窝旅行商城的店铺能够申请经营的业务,要根据您的企业资质和经营范围来确定;若经营旅行社产品,需提供旅行行业的相关许可资质;要是您申请经营境外目的地,则需要提供旅行行业的出境旅游经营许可资质。
3、入驻马蜂窝商城后,如需终止合作如何申请?
商家可以登录商家管理后台,在【店铺合作管理】页面提交退出申请。
修复已知问题。
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