云视听极光TV版作为一款优质的电视视频观影应用,汇聚了海量精品影视内容。用户可以根据个人喜好自由选择观看各类影视剧集,无论是热门大片还是经典剧集都能轻松找到,全方位满足不同观影需求。同时,软件支持关键词快速检索功能,让用户能更便捷地定位到心仪的影视资源,尽享流畅省心的观影时光。
在微信“我”页面点击支付,再点击右上角三个点。

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若要取消云视听极光的连续包月服务,只需点击关闭服务选项就能完成取消操作。

云视听极光会员和腾讯视频会员并非同一种会员服务。腾讯视频会员的使用范围覆盖手机、电脑与平板设备;而云视听极光会员则专门适配电视端。需要说明的是,并不存在独立的云视听极光会员,若想在电视上观看相关内容,需开通腾讯视频超级影视VIP会员。此外,云视听极光对应的会员权益可在腾讯视频平台通用,实现手机、平板与电视的“全屏覆盖”,但普通腾讯视频会员无法在电视端使用。
在本站安装云视听极光至智能设备中,打开。

用户可以直接登录账户,或者后续登录。

进入应用精选页面,这里遍布的都是新出的影视。

进入搜索界面,可以精准查询心仪影视。

选择想要看的影视即可观看。

打开电视机,找到“云视听极光”这个应用程序,然后点击进入该应用。

进入主界面后,点击菜单栏里的“我的”,然后找到“账户管理”这个选项。

点击“账户管理”选项后,屏幕上会显示“账户切换”与“退出登录”两个选项,此时选择点击“退出登录”即可。

当界面提示“退出后将无法继续享受登录特权”时,点击“坚持退出”按钮就能完成退出操作。

返回我的,显示“登录”即表示退出成功。

手机完成登录确认后,TV端出现黑屏、闪退等情况;而不登录时,影片能够正常播放。
可能是QQ昵称里有特殊字符造成的,要是包含特殊字符,建议删掉昵称中的特殊字符后再尝试操作。要是登录后没办法进入,除了删除昵称里的特殊字符,还可以重新安装后再试试看。
影片在播放过程中,会自行退出播放界面或者直接退出程序(其他功能操作均正常)
请先按照以下方法操作:
尝试清理缓存,重启;
进入应用后,找到左下角的“我的”选项,点击进入;接着在个人页面里找到“设置”入口,点击进入设置界面;然后在设置页面中找到“播放设置”这一项,点击进入播放设置界面;最后在播放设置里将播放器设置为自研播放器,完成后再进行尝试。
设备断电重启;
卸载后重新安装;
无法正常进入应用,一旦尝试进入就会直接退出到电视桌面,或者在应用内进行任何操作都会立刻退出并回到电视桌面。
请先按照以下方法操作:
检查设备的内存使用状况,确认是否存在内存不足的问题。若内存不足,可卸载不常用的应用程序或删除冗余文件来释放空间。
设备断电重启;
卸载后重新安装;
恢复出厂设置;
播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上:
解决方法:
①点击左下角的“我的”,进入后找到“设置”选项,接着在设置页面中点击“播放设置”,将播放器设置为自研播放器后再尝试操作。
②依次进入“我的”-“设置”-“编码设置”,将编码切换为h264;
③更换其他清晰度尝试;
④设备断电重启后再试;

【视频观看卡顿】(播放视频时网络不畅)
可以通过以下方法改善播放卡顿情况:
若想调低视频清晰度,可在播放界面操作:按下菜单键或向下键,即可找到清晰度调节的功能选项。
退出电脑上的软件(如迅雷等);
如果使用WiFi连接,要尽量让电视/盒子和路由器之间没有遮挡物。
重启极光;
不定期重启路由器和电视/盒子;
若上述方法都不管用,可前往【我的–设置】里把播放设置切换一下再尝试。
如果您使用的宽带并非电信、移动、联通这类主流运营商提供的,欢迎通过【我的–意见反馈】渠道告知我们,这样有助于我们进行统计,进而提升运营商的覆盖范围。
【操作卡顿】(未播放视频时遥控器操作响应缓慢)
您可以通过以下方法解决或改善卡顿情况:
卸载电视/盒子上不常用的应用;
使用清理工具进行缓存和内存清理;
重启电视/盒子;
如果您的电视或盒子内存不足1GB,卡顿问题或许难以避免。
1,视频资源丰富,用户观看自己喜欢的趣味内容。
2,轻松简洁的软件界面,体验便捷剧集观看。
3,软件的操作便捷,自由播放各种的不同影视。
这款软件的搜索功能十分强大,能让用户快速获取各类资源,便捷地完成内容观看;同时它还支持资源下载,即便处于离线状态,也能轻松观看已保存的内容,助你惬意享受休闲时光。
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