药纷采

药纷采是专注于为终端药店、诊所及基层医疗机构提供高效透明在线药品采购服务的批发采购平台。作为医药行业数字化转型的标杆产品，它依托哈药集团的供应链资源与行业经验，通过整合上下游产业链，构建了覆盖全国的药品供应网络。平台以正品保障、价格透明、服务便捷为核心价值，致力于解决传统采购模式中信息不对称、流程繁琐等问题，推动医药流通领域的规范化与高效化发展。

【软件功能】

1、药品分类与搜索

把药品按照治疗领域、剂型、品牌等不同维度进行细致分类，用户能够借助分类导航迅速找到想要的药品。

2、采购管理

购物车功能：用户能够把挑选好的药品添加到购物车，可对商品数量进行批量调整，也能删除商品，还能一键完成结算。

历史订单复用功能：系统会自动留存用户过往的采购记录，用户能一键快速重复下单，从而显著提高采购效率。

常购清单：用户能够自行设置常用药品的清单，以便快速完成补货操作。

订单追踪：提交订单后，用户能够即时查询订单的处理进度与物流详情。

3、价格与促销管理

价格透明化：所有药品均标注终端零售价与批发价，价格公开无隐藏费用。

价格对比功能：可对多个供应商的报价进行比对，助力用户挑选出更具性价比的采购方案。

4、客户服务与支持

在线客服服务：配备专业客服团队提供全天候7×24小时支持，用户可随时就药品相关信息、订单疑问或售后需求进行咨询。

用药咨询服务：平台组建了专业的执业药师团队，旨在为用户提供用药方面的指导、用药剂量的合理建议，以及针对用药不良反应的详细解答。

投诉与反馈：用户可以通过提交投诉或建议的方式与平台沟通，平台承诺会在48小时内对相关内容进行响应和处理。

【软件特色】

1、正品保障体系

所有药品都由国家药品监督管理部门直接进行监管，供应商需要提供药品生产许可证、药品经营许可证以及产品合格证明文件。

2、供应链优化

凭借哈药集团在供应链层面的优势，我们与国内众多知名药企达成直接合作关系，以此精简中间环节，进而有效降低采购成本。

3、操作便捷性

界面设计简洁直观，功能入口清晰明了，即便是非专业用户也能迅速上手操作。平台支持未登录状态下浏览商品信息，登录账号后即可使用完整功能，涵盖下单、支付、订单管理等服务。

【软件优势】

1、成本优势

通过缩减中间商环节，该药品价格比传统渠道低10%-30%。

2、品种优势

平台所涵盖的药品品类丰富多样，包括西药、中成药、中药饮片、医疗器械以及保健品等，SKU数量已突破10万种，能够充分满足用户一站式完成采购的需求。

3、服务优势

从售前咨询、售中跟进到售后保障，我们提供全流程的专业化服务。此外，平台会定期组织用药知识培训，助力用户提升专业能力。

【操作指南】

方式一：分类导航

在首页点击药品分类按钮。

选择子分类，浏览列表中的药品。

方式二：关键词搜索

您可以在首页顶部的搜索栏中，输入药品名称、拼音简称或者厂家名称进行搜索。

点击搜索按钮，查看结果列表。

方式三：扫码查询

点击搜索栏右侧的扫码图标，将其对准药品包装上的条形码或二维码。

系统自动识别药品信息并跳转至详情页。

【常见问题】

1、无法登录怎么办？

缓存问题：尝试清理浏览器或缓存后重新登录。

网络问题排查建议：请先确认网络连接状态是否正常，若存在异常，可尝试切换到4G或5G网络环境。

账号相关问题处理方式如下：要是忘记了密码，可以借助忘记密码的功能来进行重置；如果账号出现被锁定的情况，请联系客服帮忙解锁。

2、药品质量如何保障？

平台所售药品均采购自合规供应商，并且会定期对药品质量进行抽检，同时向用户提供质检报告。如果用户收到的药品存在问题，可在签收后的7天内申请退换货服务。

3、如何开具发票？

下单时请在发票信息栏填写企业税号和抬头，订单完成后，平台会在3个工作日内开具电子发票，用户可前往“我的发票”页面进行查看。

【更新内容】

v1.2.6：

药纷采作为哈药集团医药有限公司药品分公司旗下的B2B药品批发平台，为终端药店与诊所打造了便捷高效的线上采货渠道。平台不仅确保药品质量可靠，还能提供即时、顺畅的在线采购服务：用户可通过药品分类或名称快速检索药品信息及图片，平台会智能推荐相关或同类药品；支持从历史订单一键加购直接下单，也可继续添加其他药品，还能随时查看常购清单；下单后物流状态实时可查，使用优惠券结算更能享受额外优惠。