椰城市民云社保查询

椰城市民云是海口市科学技术工业信息化局研发的便民政务软件，它搭建了公共服务信息平台，能满足居民多样化需求，为大家提供丰富的信息与咨询服务，让老百姓的生活更便捷，轻松完成线上政务办理，大大节省了市民的通勤时间。此外，软件还支持社保账户、就医健康档案、驾照、行驶证、不动产登记等个人数据查询，帮助市民减少办事精力，实现便捷办事，畅享掌上政务服务。

软件特色

（1）社区服务：提供辖区网格员信息、社区通知、周边公共服务设施信息。

（2）个人数据服务：支持社保账户信息、就医健康档案、驾照信息、行驶证信息、不动产登记信息等个人数据的查询。

（3）智能提醒：主动推送气象预警、社保新增缴费、预防接种时间等信息。

（4）互动板块：设置民信调查、市民问答等服务，搭建市民线上互动交流的平台。

（5）实名注册：支持人工证件审核、人脸识别、公安eID、支付宝账户等多种注册认证途径。

软件优势

1、个人数据一手掌握

打开市民云，各类个人信息已在“我的主页”有序陈列。三金、税单、交通违章、健康档案等多样的个人数据，市民云会及时、主动推送，契合用户个性化的需求。

2、实名认证一号通行

市民云的“实名认证”就像一张“网络身份证”，让公共服务能够“一号通行”，为市民带来安全且个性化的服务。

3、智慧城市一览无余

为市民提供覆盖全生命周期的城市公共服务；从婚育婴幼到助老养老，文化教育、旅游休闲、社会保障、交通出行、医疗卫生等各类主题服务贯穿市民一生。

4、社区服务一应俱全

人和社区的联系愈发紧密，从社区菜价、实时资讯这类日常小事，到办事、文化及生活服务的预约等重要事务，市民云让居民无需出门，就能实现查询与预约，全方位体验社区生活的便捷服务。

软件功能

1、查询信息

可以查询各类与生活息息相关的信息，这些信息覆盖了生活的各个领域，既包含社保查询、医疗档案、公积金、不动产、驾驶证、行驶证、预防接种、个人信用等个人相关的信息，也涵盖婚育婴幼、文体教育、民生保障、就业创业、家庭生活、交通旅游、健康医疗、养老服务、环境气象等公共服务类的信息。

2、寻求帮助

在“椰城市民云”平台上寻求帮助有两种途径：一是通过在线提交海口市“12345”便民热线投诉，把遇到的难题和具体诉求反馈给人民政府，由政府部门协助解决；二是直接在线呼叫所属社区的网格员，向其寻求针对性的帮助与支持。

同时，“椰城市民云”的注册使用既安全又便捷。完成注册后，系统会进行统一的实名制身份认证，提供人工证件审核、人脸识别、公安eid、支付宝账户认证等多种注册认证途径。市民凭借一个实名账户，就能便捷享受各类公共服务。

3、生活缴费

在“椰城市民云”平台上，市民现在能够在线完成水费、电费、燃气费、有线费、固话费和宽带费的缴纳。具体来看，水费缴纳已对接海口开源水务与海口威立雅水务有限公司；电费缴纳系统已连通海南电网有限责任公司；燃气费缴纳可对接海南民生管道燃气有限公司；有线费缴纳已接入中国有线海南分公司；而固话及宽带费用的缴纳，则已与中国电信海南分公司实现连通。

如何转移养老保险

1、首先打开椰城市民云手机应用，接着输入对应的登录账户信息，完成账号登录操作。

2、登录账号成功后，点击进入“我的”页面，查看账号是否已完成实名认证（需实名认证后方可办理相关业务）。

3、先完成实名认证，接着找到页面下方的“办事”选项并点击进入，然后在里面找到“主题办事”，再点击下方的“城乡居民养老保险”选项进入即可。

4、打开掌上政务大厅，找到页面下方的“城乡居民基本养老保险关系转移”选项并点击进入。

5、进入城乡居民基本养老保险关系转移页面，查看相关信息后，点击下方的“网上办理”选项，进入申请办理流程。

怎么查询公积金

1、第一步，打开椰城市民云应用，进入后点击页面底部的“首页”选项，接着点击页面上方的“公积金查询”功能入口。

2、然后在公积金查询页面点击账户信息。

3、最后进入页面后，就能查看公积金账户余额了，具体可参照下图。

更新内容

v4.0.2：

1.修复已知问题，提升用户体验；

v4.0.0：

1.新增老人关怀专区；

2.新增区县专区；

3.优化页面布局，升级互动模块；

4.修复已知问题，提升用户体验；