韵镖侠正版

韵镖侠是上海铿杰信息科技有限公司开发的快递服务软件，专为韵达快递员打造的办公工具，能帮助大家更便捷、轻松地处理送件、收件等工作，大幅节省时间；软件还具备丰富的功能，支持一键统计派件信息、查询运费与快件状态、快速打单等，核心目标就是为快递员提供便利，提升工作效率。

软件功能

1.智能云呼

一键群呼客户电话，高效通知，拉进与客户距离!

2.巴枪扫描

这款设备便于携带，能随时进行扫描操作，可支持收件、派件、问题件以及签收件的扫描工作。

3.快递店铺

可以生成二维码快递店铺，还能制作出二维码名片，让客户下单时能快速找到你！

4.短信群发

通过一键操作即可批量发送派件及问题件通知短信，收发环节的状态清晰呈现，大幅提升派件工作效率。

5.来电标记

客户来电时，系统能智能呈现客户信息并同步录音，支持一键标注客户的订单详情与需求要点，方便后续随时检索查看。

6.快递圈

全国快递员的聊天吐槽地，各种奇葩故事，取派见闻，行业资讯，尽在快递圈!

软件亮点

1、支持生成二维码并制作成二维码名片，便于客户下单时能快速联系到你

2、便于携带，可随时扫描，能支持收件、派件、问题件、签收件等多种类型的扫描操作

3、全国快递员的聊天吐槽天地，这里有五花八门的奇葩故事、取派途中的趣闻见闻，还有最新的行业资讯，尽在快递圈。

4、支持一键群发派件及问题件通知短信，收发状态清晰呈现，大幅提升派件效率！

使用方法

通知客户签收的三种方式：打电话、短信、语音。

1、语音电话通知客户快件派件消息：

（1）在主页找到“签收列表”选项并点击，即可进入“待签收”列表页面。

在“待签收”列表里，找到您想联系的对应运单号，勾选其前方的选择框，接着就能点击“打电话”按钮；要是该运单号没有关联电话号码，您可以手动补充号码后再进行拨打操作。

点击“打电话”按钮后，您的手机会收到来自韵达服务台的来电，号码为“0571-28135909”。请您务必接听此来电，随后服务台才会联系运单号对应的用户。

这时，运单号对应的用户电话会接到号码为“0571-28167392”的来电，用户点击接听后，你就能和用户直接通话了。

2、韵镖侠快递员发送短信通知顾客：

（1）点击主屏幕里的“签收列表”；

（2）挑选需要进行派件操作的运单号，点击页面右下角的“短信”按钮。

（3）若运单号中未包含客户手机号码，系统会提示“勾选列表中存在未添加电话的订单，请返回添加！”

（4）添加客户手机号码。找到需派送的运单号，点击其下方的“+”按钮，手动输入手机号码后点击确定，即可完成添加。

（5）挑选短信类别。点击页面右下角的“短信”按钮，接着点击“添加短信模板”选项。在短信类型的选择区域，可从“派件预告、取件通知短信、问题件短信”这几个选项里挑选所需的类型，选定后会自动显示对应的模板。要是需要调整短信里的取件地址或者派送时间，只需点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址选项，就能进行相应的修改操作。

（6）发送短信。点击底部的发送按钮，弹出提示框后，点击“确定”就能给客户发送短信了。

3、语音通知客户快件派送消息：

（1）通过语音模板告知客户快件的派送进展。勾选运单号前方的对勾，接着点击“发送语音”按钮，然后挑选合适的语音模板即可。

（2）业务员可依据自身实际情况挑选需要的语音，点击“确定”按钮后，该语音便会发送至客户的手机上。

（3）客户接收语音通知成功。

（4）点击签收列表查询语音通知结果详情。