格力荟安装工是一款专为格力企业与客户打造的手机应用。用户可在平台上接单,实时掌握格力电器的安装需求,从而快速响应并提供上门服务,助力提升服务质量。为避免订单遗漏,平台还整合了丰富的维修小知识,软件操作简便易用,既能让格力顾客享受到更贴心的安装服务,也能更高效地为格力员工分配任务。
1.为顾客提供售后与维修服务,助力用户更高效地完成主要维修电器的修理工作;
2.查询个人近期订单,明确各订单对应的业务范畴,准备好需携带的零件。
3.实时跟踪工单进展,掌握工人维修过程中的操作情况与维修状态。
4.借助地图定位身边的其他人,和他们展开沟通与交流。
1.查看附近的格力线下门店;
2.更多精彩功能等您发掘;
3.在线提交产品的报装/报修;
4.在线客服咨询和反馈;
5.查看和获得更多优惠券;
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7.积分商城中兑换精彩礼品。
可以通过地图查找附近的同事
为客户提供安装和维修的售后服务
通过流程化工单管理使服务更流畅
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