和管家保利物业

是提升物业管理工作效率的

办公

可自主管理业主报事单，便于快速解决问题。支持在线办理各类业务，操作简单快捷，既能让你事半功倍，又能帮助你实现实时监控。

和管家介绍

和管家是保利物业旗下的社区生活服务管理平台，物业人员可借助它及时接收、分派业主报事单，并对相关工作任务进行跟进与完成；同时也能处理其他物业管理相关工作。该平台让工作流程更清晰简化，数据信息更实时精准，便于物业人员掌握自身工作流程，高效完成对应任务，使物业管理工作既高效又便捷。此外，平台还支持留言互动功能，物业人员可分享发现，享受移联服务带来的便利。

和管家软件功能

1、巡检工作顺利实现技术支撑。

2、业务办理业主业务办理管理

3、可以给物业人员和业主同时带来便利。

4、管理工作高效便捷，让生活变得很便捷。

5、内部报事物业内部员工报事单管理

特色

1、客服对于业主来访物业办理事情管理工作。

2、客服部相关管理情况如业主上报事情清单管理。

3、前台客服负责业主报事清单的管理工作，同时承担业主日常业务办理的管理职责；

4、软件可对社区日常消防巡查进行在线跟踪，提升工作效率，为社区安全筑牢技术防线。

5、客服部门负责处理业主日常上报的各类事宜，工程部承担随时随地的工程维修工作，综合部则专注于消防安全管理。2265软件的各项功能界定清晰，对应的责任划分也十分明确。

6、管理层负责物业内部员工的日常管理以及相关仪表数据的管理，而决策层则能够依据各项业务的大数据分析，做出科学合理的决策。

更新日志

v3.1.1

1、修复已知问题。

v3.0.8

1、修复已知BUG；

2、更新推送相关信息。