小V到家

小V到家是一款智能家居上门维修软件，能为顾客提供贴心的售后服务，其全新的管理模式可提升用户工作效率。用户通过该软件能快速在线报修，维修工程师会预约上门服务，软件涵盖的维修种类十分丰富，用户可按需自行选择。

【小V到家介绍】

小V到家是一款生活服务类应用，用户可以在其中完成日常账单管理，操作方便快捷。若您有相关需求，可直接在平台进行预约和提交，我们会安排专业维修人员为您解决问题，整个过程高效便捷。感兴趣的朋友不妨体验一下小V到家的服务！

【小V到家特色】

1.管理上门服务之后，还可以查看订单的详细信息。

2.提前为员工做好预约安排，并且整个平台安全可靠，能够放心使用。

3.所有维修工人均经过严格认证，由专业师傅在线为您提供服务。

【小V到家亮点】

1.一站式服务能够为用户打造更优质的生活方式，同时为用户提供更丰富的选择。

2.您下单之后，很快就会有专业的工作人员上门提供服务，他们的工作效率十分高效。

3.订单完成后，用户还能对维修人员进行评价，从而获得更多保障。

【小V到家功能】

维修师傅

新工单语音提醒功能，能自动推送工单详情和客户信息，还支持一键拨号与地图导航，让维修工作更便捷高效！

客户服务

微信内一键提交故障申报，工单受理后短信即时推送通知，支持进度查询与服务回访评价，提升客户满意度！

经营管理

自助报障、自动派单、主动抢单，系统还能自动生成各类绩效考核报表，助力管理工作更轻松高效！

【小V到家说明】

1.在工单处理流程里，该软件为用户配备了在线预约、上门维修与订单完成这一系列流程，且所有操作环节均以可视化形式呈现，便于用户开展操作与管理工作。

2.用户可通过小V到家对日常工单类型、执行时间、工单编号、联系方式、地址等内容进行操作选择，所有信息都能得到完善记录。

3.工单首页配备了精细化的工单制度管理功能，用户可在此查看自己已完成、进行中或待处理的工单内容，大幅提升了工作效率。