北京通e商户是全国养老助残平台的商户端工具,专为商户服务,能为老年群体提供更专业、便捷的购物消费支持。65周岁及以上的老人可通过该软件申请养老助残服务,有需要的用户可直接前往IT猫扑获取相关资源。
“北京通e商户”是专门面向北京市社区服务协会发展的签约服务商打造的信息化应用,旨在帮助商户提高养老服务质量,提升品牌影响力与交易额。
为加快落实《北京市居家养老服务条例》,北京市已向65岁及以上老人(含外埠)发放240万张北京通-养老助残卡,并发展了9大类15000家养老服务商。为帮助服务商掌握本单位服务消费情况与经营状况,进一步促进服务商与持卡人之间的信息交互,拉动更多养老消费,相关部门专门研发了北京通e商户应用软件。
这款软件以养老大数据平台为支撑,能够实时收集养老服务商的服务相关信息及服务过程中的各类信息,为服务商搭建了一个可快速发布信息、修改信息以及查询交易信息的便捷平台。
北京通e商户助力商户更便捷地为老年人提供优质服务,借此提升品牌形象与交易规模,既为养老助残事业添砖加瓦,又推动自身快速发展,达成互利共赢的局面。
本产品所采集的服务商信息,会同步至用户端应用“北京通e个人”,以此将各类养老服务信息传递给老年群体,切实达成“互联网+服务单位”的融合模式,进一步提升老年人在居家养老服务中的获得感与满足感。
本产品可为服务商提供服务数据分析服务。
本产品配备了服务过程监管系统,能够对养老服务商的服务人员及服务过程开展全程电子化监管。
1、服务分析
可为服务商提供交易明细、交易报表及业务分析查询服务,助力服务商实时了解自身经营动态。
2、服务信息采集
可向商户提供信息登记、商户宣传资料上传、促销活动信息登记以及调查问卷填写这四项服务,保障商户门店照片、宣传内容与促销信息能够实时更新。
3、基础信息变更
商户可借助该功能对门店名称、联系人、联系电话、服务电话以及经营地址等信息进行修改,以此保证服务商信息的准确性。
4、通知接收
服务商借助本软件能够接收为老服务活动、为老服务政策等相关通知,从而及时了解为老服务的动态信息与政策内容。
5、代理招商
可以为服务商推送相关招商信息,助力服务商之间达成服务资源的共享与互补。
6、服务过程管理
借助OCR与NFC技术,能够对养老服务商的服务人员及服务过程开展全程电子化监管,保障为老服务切实落地。
服务过程管理模块新增居家照护功能模块。
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