驿道安装

驿道是专为狱内人员及其家属打造的权威线上服务平台，提供便捷的亲情交流渠道。用户只需一键完成注册登录，即可实现网上探监，无需长途奔波探望家人，切实为家属带来便利。该平台适用于少管所、看守所、戒毒所等场景，支持视频通话、语音通话等多种沟通形式，有需求的用户不妨体验使用。

软件功能

1、现场会见预约

一键预约，无须排队取号

远程视频会见预约

让亲人帮教没有距离

2、家属在线汇款

线上汇款，告别长途跋涉

3、狱务公开

随时随地查看监管人员信息

软件亮点

1、支持直接查看亲情电话列表，点击对应号码即可一键拨通，让沟通交流更加便捷高效；

2、为家属提供了会见预约、视频通话、预约汇款等多元化服务，支持线上处理相关问题。

3、配备的在线办公功能十分完备，像月度考核、劳动报酬核算、监区人员调动等功能均已涵盖。

软件优势

1、在线咨询与行业便民服务

点对点连线业务咨询在线审批

2、壹封家信传递亲情

代发信件线上书信信笺模版照片打印明信片

3、专属社区服务版块与交流互动

专家交流推荐分享答疑解惑知识教育在线服务

驿道App如何使用

“云家书”借助“驿道”平台，家属通过手机就能直接和服刑人员收发信件；这些信件经过监狱民警审核后，双方可以第一时间收到对方的信件。相比传统寄信方式，它更为快捷便利，真正实现了省时又省心。

1、在本平台安装驿道最新版本，打开应用后完成手机号注册及实名认证，以此核实身份信息。

2、打开“驿道”选择“监狱”

3、选择“亲信寄语(云家书)”

4、选择“发短信”或“发视频”

5、进入发信页面后，先选择“所在单位”，接着选定“收件人”和“发件人”，输入短信内容后点击发送按钮，之后等待监狱审核就可以了。

在“驿道”首页找到“监狱服务”并点击，接着选择“亲信寄语（云家书）”，然后点击下方的“短信”或“视频”选项，就能在这里查看亲属寄来的信件了。

在“驿道”平台首页找到并点击“监狱服务”选项，接着点击“亲信寄语（云家书）”，随后选择下方的“短信”或“视频”入口；之后在页面上方找到“发件箱”并点击，即可查看您发送给亲属的全部信件内容，还能查询这些信件的审批进展状态。

掌握了这些内容，您就能熟练运用“云家书”功能来发送家书了。