助英台

万科物业助英台是专为万科员工打造的掌上办公平台，助力大家更高效地开展工作。在这里，你可以随时在手机上完成考勤打卡，各类工单也能在线处理；企业通讯录功能让同事间的沟通联系更加便捷，签单流程也变得轻松顺畅。此外，平台还能帮助你学习和掌握更多实用的工作技巧，丰富的功能等你来探索体验。

助英台万科手机版介绍

助英台万科最新版是一款面向万科物业人员开发的数字化办公工具。物业管理人员借助它能够查看智能管理报表，以此为依据制定科学决策，推动物业工作高效运转；it猫扑itmop员工则可通过该软件完成考勤打卡、协同处理客户任务、线上收款、受理投诉等基础物业工作。此外，软件功能强大的工单系统，一旦发现问题，员工可及时提交工单，同事能迅速响应处理，有效提升整体办事效率。

助英台最新版特色

任务清单 :任务清单明确，任务必须完成

随时抢夺订单 :随时随地抢夺订单可以提高性能

功能分类 :软件的功能因岗位的不同而不同

明确条件 :明确任务细节，责任到人

软件功能

保养信息 ：任务监督，一键知晓。

任务管理：对电梯维保任务进行实时跟踪与监督，保障电梯运行更安全

物业公告 物业能够向维保技师发布公告信息，而维保技师所使用的电梯大叔可以查看这些公告。

通讯录 ：小区维保技师电话通讯录

下达任务：物业能够直接向维保技师派发维保任务，维保技师可一键接收任务信息，从而迅速做出响应。

投诉管理 旨在搭建业主与物业、维保企业之间的顺畅沟通渠道，确保问题得到及时且高效的处理。

优势

考勤管理方面，提供了智能化的考勤服务管理系统，可对员工的考勤情况进行有效管理。

拍照打卡，借助拍照这种方式，也可以对自身的上班情况等进行合理记录。

这里可以举办各类会议，助力参会各方顺利推进会议进程。

针对各类上班状态等情况，应用内可开展更为专业的分析与检测工作。

更新内容

v6.23.0版本

【飞鸽作业端】新增任务"即将超时"强提醒。

v6.22.0版本

飞鸽极简版对图片上传性能进行了优化，个人中心新增了应用模块功能。

定位服务人员位置上报优化。

v6.18.0版本

【平台】提供

水印相机

V4版本；

【飞鸽任务】离线做单数据提交图片交互优化。

v6.16.0版本

【

水印相机

】进行了体验优化，解决了工单作业过程中水印照片定位不准确等相关问题。

v6.15.0版本

1)【保洁极简版】新增个人中心功能，用户可通过该功能查看个人工时；

2)【飞鸽做单】优化SOP操作按钮位置和交互。

v6.13.2版本

【飞鸽任务】

1）"开始工作"增加作业规则校验，规范做单；

2）支持在弱网情况下搜索离线任务

v6.12.2版本

水印相机

优化，记住密码简化登录操作。

新增扫码接单、扫码查询、搜索结果筛选、老年版语音播报等服务；

v6.12.1版本

【飞鸽任务】

优化SOP中图片上传的逻辑，解决图片偶尔出现的无法上传问题。

v6.12.0版本

【平台功能】

1、人员定位服务优化。

【飞鸽任务】

1、老年版简化做单步骤；

2、新增SOP搜索功能；

3、新增SOP填写操作项；

4、临时报事验收结果信息展示；

v6.9.0版本

【飞鸽任务】 组合任务做单，提升作业效率；

【优化迭代】

水印相机

、保存图片等服务优化。

v6.8.1版本

【新增功能】 上线飞鸽任务，基于飞鸽模式的全新任务体验！

v6.7.0版本

【功能更新】 关怀版工单现已添加语音播报、快捷筛选等实用功能

【新增功能】 关怀版现已添加“短信验证码”登录功能，用户可通过该功能快速完成登录操作。

v5.4.0版本

【新增功能 】平台知识库全新上线，轻松查阅文档

【迭代优化】 工单获取报事的GPS定位信息，提高工单派发的精准度

【迭代优化】 在线收款新增便民收费途径，并支持优惠金额的自动计算功能

v5.3.0版本

【新增功能】 OCR

识别

工具

【新增功能】 运动排行榜

【新增功能】 扫一扫

相册

识别

【新增功能】 扫码邀请

【视觉优化】 首页、“我的”页与底部标签栏视觉改版

【其他优化】 修复已知问题，提升用户体验