网格通

网格通可供中国移动渠道用户使用，主要面向网格员的工作场景。该软件提供协同办公服务，丰富的办公工具，助力用户实现更高效的办公；同时配备专业的联络功能，方便用户直接在平台内与其他网格员开展工作交流。此外，软件还涵盖多项实用功能服务，能为用户的工作提供多方面支持，进一步提升工作效率。

应用背景：

网格通适用于各类渠道的用户，能够在手机端实现对网格员的管理功能，还可以查看详尽的指标数据统计，从而清晰掌握各网格员的任务完成进度。通过手机就能便捷地完成各项操作，既高效又实用，且功能十分丰富，涵盖宽带装维、社区助手等多种服务，管理起来非常方便。

网格通如何使用？

指标快查具备指标考核数据自动分发功能，支持按地市、分公司、网格、责任田等层级查阅指标任务及完成进度，可从人员和区域两个维度开展分析。

助力网格长与网格经理及时掌握辖区内指标波动情况，提高工作决策效率

对立体化对比网格与合作渠道进行整合，构建起完善且多元的指标统计分析体系

指标数据支撑需细化到具体的网格经理及他们所负责看管的渠道。

它主要聚焦于网格长、网格经理、渠道级别的指标呈现，针对多项指标开展多维度分析，以查看总量、环比及排名状况。

地市管理人员只需在BI、自助分析、PaaS等日常取数平台上，选择需要自动下发至网格系统的定制报表，就能自动完成系统间的数据同步、自动更新、数据分发以及报表水印显示等功能。

网格日常工作里，不管是业务通报还是考核应用，都离不开大量数据；借助通报专区，通报考核数据相关问题就能轻松解决。

网格通应用特色：

1、这是一款专为中国移动员工准备的销售办公软件。

2、这款软件聚焦中国移动销售部门员工的工作需求，为他们提供便捷的移动办公服务。

3、借助多种办公工具可以显著提高办公效率。该软件的一个突出特点是，能够为用户呈现一张整合了各类信息的网格图。

4、可以简单直观地呈现销售业务的推进情况，还能在上面添加各类标记。

网格通应用功能：

1、数据快速同步、持续更新

通过BI、自助分析及PaaS完成报表推送后，网格系统能在半小时内实现数据同步，使用者可在网格系统的PC端或移动端查看报表数据。此外，在BI、自助分析、PaaS中设定报表数据的更新方式（增量/全量），即可对单张报表进行持续更新，按月或按日的更新频率均支持。

2、报表权限自动隔离

虽说只是一张报表，但数据进入网格系统后，并非所有人都能查看，也并非所有人看到的内容都相同。借助下发数据里的网格属性，网格系统会自动与登录人的用户权限进行匹配，从而让每个人都只能查看自己权限范围内的数据。

3、对接多端系统：BI、自助、PaaS

目前网格系统通报专区已完成与BI、自助分析及PaaS平台的对接，覆盖了业务数据分析支撑领域的主流系统。

网格通业务类型：

网格营销：

倒三角、网格视图、实时发展、小区营销、指标看板、我的目标、政企营销、渠道酬金、渠道指标、问卷调查、信息收集、业务积分、任务监控、首席拜访、服务入格、四进打卡、网格PK、网格打卡、作战导图、酬金计算器。

家庭业务：

1) 查询类服务包含：宽带订单查询、社区查询、营销顾问咨询、长流程可视化查询以及宽带覆盖查询。

2) 办理类业务包含：宽带开户、宽带续费、宽带移机、宽带拆机、融合套餐成员管理、宽带回退、共享群组办理、融合家庭业务以及集团用户协议周期相关事项。

3)工作管理范畴涵盖：友商营销相关信息的收集、订单的预先创建、针对友商客户的策反激励举措、友商用户信息的采集与审核工作、市场盲点信息的收集，以及用户采集列表的维护和居民小区客户信息的管理。

个人业务：

1) 查询类服务包括：账单查询、套餐余量查询、证件号码查验、副卡信息查询、携号转网结果查询、高级号码资源查询。

2)办理类：携入申请、客户画像、业务办理、携入开户、个人开户、副卡开户、主套餐变更、密码管理、商品退订、补卡、电子发票、停开机、终端销售、终端退货、缴费充值、号码释放、光缆巡线、个人信息采集、个人信息列表、个人信息审核列表、比算小能手、多波次营销、非身份证开户;

小编点评：