e龙岩服务平台移动

最近发现了一款超实用的政务服务软件——e龙岩，它的最新版本功能更加强大，操作起来也特别顺手。无论是查询中考成绩、查看生物地理分数，还是进行核酸登记，都十分便捷；平时查公交、办理社保医保等事务，也都能轻松搞定。最棒的是，它能实时查看办事进度，还提供各部门的热线电话，让找人办事变得简单多了。如果你也需要这样的便民工具，不妨来试试吧！

介绍

这是龙岩市政府为市民打造的智慧服务平台，将政务服务、生活查询与城市资讯整合到手机端。如今查询医社保、办理公积金、预约挂号等事务，无需再前往办事大厅，通过手机操作即可完成；若有问题，还能借助随手拍功能直接反馈，政府部门的处理进度也能随时查看。

e龙岩软件功能

网上办事

全市各部门的服务事项已全部整合，无论是查询社保、办理公交卡，还是申请证照、缴纳水电费，都能通过手机完成全流程操作，无需再奔波于各个窗口排队办理。

资讯服务

这里宛如龙岩的新闻枢纽，本地要闻、政策解读、民生热点都能第一时间呈现，还有贴近生活的百姓故事专栏，讲述的都是咱们身边人的真实经历。

政民互动

要是碰到路面坑洼、路灯故障这类情况，随手拍张照片上传到12345平台，平台会马上把问题转交给对应的负责部门去处理；而且整个处理流程都是公开透明的，办得怎么样咱们还能给出评分和评价。

资料共享

就像把龙岩图书馆装进口袋，1100多本富有本地特色的书籍可以免费阅读，龙岩美景图库与文艺作品展也一并收录其中；名师课堂板块会定期更新优质课程，家长带着孩子在家就能聆听名师的精彩授课。

栏目板块

服务板块

- 查医社保、缴水电费这些日常业务；

- 实时公交、预约挂号这些生活服务；

- 办证照、查进度这些政务服务。

互动板块

- 随手拍功能24小时接收市民反映的问题；

- 12345热线对接30多个政府部门；

- 热门问答里能找到很多常见问题的解决方法。

图书板块

- 本地作家写的龙岩故事书；

- 记录龙岩变迁的老照片集；

- 中小学生需要的名师辅导视频。

e龙岩特色

这个平台在手机端和微信公众号都能使用，各项功能实现了完全同步。最让人觉得贴心的是，所有图书资源都由政府买单，市民可以免费阅读；要是在办事过程中遇到问题，能直接在平台里进行投诉，处理进度还会及时推送到手机上。如今，就连查询天气、寻找停车场这类日常小事，平台也能帮着解决，实在是便捷。

使用说明

打开首页，龙岩本地新闻一目了然；服务板块按分类清晰呈现所有功能；互动区不仅支持投诉，还能查看他人提出的问题；图书区宛如移动书店，各类电子书可供自由阅读；个人中心可管理自己的办事记录与收藏夹。

常见问题

查医保社保

- 先点底部服务菜单；

- 找到电子社保卡入口；

- 刷脸认证后就能看到所有信息。

投诉问题

- 进入互动板块点随手拍；

- 写明情况上传照片；

- 提交后会自动生成查询码。

高级认证

- 在个人中心点实名认证；

- 选择人像识别方式；

- 按照提示完成刷脸就能升级。

更新日志

最新版7.1.0

修复了几个导致卡顿的小问题；

上个版本6.0.2

- 改进了人脸识别功能；

- 解决部分手机闪退的情况；

- 优化了页面加载速度。