Duoke

Duoke是深圳乐搏科技有限公司为跨境电商量身打造的高性能智能客服系统。借助该系统，用户可便捷地统一管理多平台、多店铺，集中处理客户消息，显著减轻工作负担，让办公流程更高效顺畅。此外，Duoke还拥有完善的协同办公功能，能有效促进员工间的沟通协作；其搭载的先进智能AI技术，更能为工作开展提供有力支持。如果您有相关需求，欢迎随时体验。

软件功能

可实现与Shopee、Lazada平台买家的客服消息交互回复。2. 具备消息翻译与发送功能，同时支持对接收消息进行翻译处理。3. 支持一键完成所有会话内容的翻译操作。4. 能够快速发送预先创建的快捷回复内容。5. 既能发送买家关联的订单信息，也可查看该订单的物流状态。6. 可发送店铺关联的商品详情资讯。7. 能够发送店铺设置的优惠券。8. 通过长按操作，可选择不同颜色标记区分会话。9. 可实现客服工单的查看与妥善处理。

软件优势

作为店小秘旗下的产品，它延续了店小秘一贯的初衷与服务理念。

2. 通过API对接技术，确保系统运行的安全性与稳定性，有效避免消息遗漏问题。

软件亮点

系统对市面上近九成的移动智能设备都能提供出色的适配支持，不管用户用的是哪款设备，都能享受到顺畅无阻的操作体验。

2. 云存储服务不仅安全等级高，而且稳定性表现优异，用户的数据会通过先进的加密技术得到周全守护，能切实降低数据泄露和被不当使用的风险。

3. 涵盖库存管理、库存预警以及商品盈利分析等实用功能模块，为商家制定进货和补货策略提供了值得信赖的参考依据。