由云南省政府携手腾讯联合打造的国内首个省级全域旅游智慧平台“游云南”,也被称作一部手机游云南。这个平台依托物联网、云计算等先进技术,贯通酒店、餐饮等旅游产业的各个环节,可为游客提供从行前到行中的全程服务支持。
作为权威性的云南旅游平台,“游云南”能够助力云南旅游产业实现升级,构建起智能且便利的全域旅游环境。
借助这个平台,游客仅需一部手机就能在云南轻松畅游,体验“吃住行游购娱养”的全方位服务。
在景区直播这一块,游客在出发之前,可以借助平台的“景区直播”功能提前知晓景区的相关情况,以便更好地规划自己的出行安排。
景点天气功能,即便足不出户,也能让你领略云南的秀丽风光——系统会以短视频和慢直播的形式推送当地美景,与此同时,你还能随时掌握各景点的实时天气情况。
刷脸入园游览服务,游客选定目的地并完成线上支付后,无需携带纸质门票,只需通过刷脸就能进入景点,入园过程十分便捷。
景区设有语音导览功能,游客在游览过程中开启该功能,即可聆听关于景区人文历史与地理风貌的详细讲解,仿佛有一位专业导游全程陪伴在侧,深入了解景区的丰富内涵。
平台配备“智慧厕所”功能,通过该功能,用户点击后就能了解周边厕所的具体位置以及实时使用状况。
我们的线上购物服务搭建了商户入驻、评级等完善机制,当游客发现心仪的云南特产时,就能直接在平台上下单选购。
平台设有一键投诉功能,方便用户随时发起投诉。无论处于哪一级页面,页面下方都有一个醒目的红色“投诉”按钮。用户提交投诉后,距离最近的负责人会第一时间收到通知,并立即赶赴现场处理。
打开“游云南”应用,进入其主页后,找到并点击“门票·预约”的图标。
进入门票预约界面后,选择“马上预约”。
进入入园预约界面后,既可以在景区列表里直接挑选,也能通过搜索景区名称来查找,比如“云南野生动物园”就可以这样操作。
在填好“出行日期”“预约时段”“预约游客”这类信息之后,点击“立即预约”按钮即可。
在“预约记录”页面中,能够查看已预约的景区信息与时间安排,页面会呈现“预约成功”的状态提示。
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