这个乌恰本地的平台乌恰人都在使用,本地新闻、办事服务等功能一应俱全。查询天气、预约挂号这类日常琐事操作便捷,无需亲自奔波。政务服务也可在线办理,既节省时间又减少精力消耗。信息更新及时,县里的新鲜动态都能第一时间了解。在手机上安装后,生活和办事都能让人放心,使用体验十分顺畅。
启动乌恰地方后,在首页导航栏选择“西极乌恰”栏目,这里汇聚了本地最新资讯与民生动态。
浏览资讯列表时,能借助分类标签或发布时间进行筛选,从而迅速定位到自己关注的社区新闻与政策解读内容。
点击文章标题后,页面会展示出涵盖图文报道、视频采访等形式的完整资讯内容。
作为乌恰县融媒体平台,这款应用整合了县域内政务、民生、文化等各领域信息资源,全天候不间断更新本地动态。
我们创新推出“三务一体”服务模式,把新闻资讯、政务服务和生活便民服务整合在一起,让群众能一站式搞定这些需求。现在,群众提出的诉求平均在8小时内就能得到响应,处理效率比之前提高了60%。
运用LBS定位技术,能智能推送周边便民服务网点、实时路况等个性化信息。界面设计中融入了乌恰民族元素。
数据安全保障体系完备,已通过国家信息安全等级保护认证,用户隐私信息均采用加密存储方式,切实保障使用过程的安全与可靠。
新闻板块整合了乌恰电视台、广播站等全媒体资源,针对重大活动会启动多机位直播模式。历史资讯支持回溯查询30天内的相关内容。
政务大厅整合了社保查询、证照办理等48项高频服务事项,并与自治区政务平台对接,实现“跨域通办”。电子证照库可支持12类常用证件的应用需求。
便民服务涵盖实时公交查询、医院挂号等23项功能,并已接入全县180多个服务网点的信息。同时,水电气暖等生活缴费也可在此一站式办理完成。
“民声直达”功能让群众诉求能直接传达至相关部门,处理进度会实时推送。事项办结后,群众可对处理结果进行满意度评价,评价数据将被纳入部门考核体系。
首次使用时需完成实名认证,认证通过后将自动解锁更多政务服务功能。同时,系统支持人脸识别快捷登录方式。
在首页下滑刷新,即可获取定位周边的服务;向左滑动屏幕,能够进入所在乡镇的频道;向右滑动屏幕,则可以切换资讯类别。同时,系统还支持语音搜索功能。
观看直播过程中,点击弹幕图标就能参与互动;长按屏幕可以进行截图并分享。对于重要活动,还支持预约提醒功能。
个人中心支持办事记录查询功能,涵盖咨询投诉、业务办理等全流程事项记录,同时提供电子回执打印服务。
本土化服务的特色十分鲜明,尤其是双语服务切实满足了少数民族群众的使用需求,不过部分功能的操作流程还有待进一步简化。
交互设计契合地域特色,不过适老化方面的改造存在欠缺,老年用户反映字体可调节的范围比较窄,操作也稍显复杂。
政务服务便捷高效,92%的事项实现了“零跑腿”,不过部分村级服务的覆盖范围还需要进一步加强。
内容更新及时且准确,但原创内容的占比相对较低,希望能增设更多具有本土文化特色的栏目。
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