龙江人社人力资源版

龙江人社人力资源版是由黑龙江省人力资源和社会保障厅官方推出的社保服务应用，专为黑龙江省居民提供便捷的社保查询与业务办理服务。该软件集成了养老、医疗、失业、工伤、生育等五险的参保信息查询、缴费明细查询、社保卡挂失与状态追踪等功能，支持人脸识别认证进行待遇领取。用户可通过APP随时查询个人社保账户信息，办理社保缴费、养老金领取等业务，还可一键搜索周边医保定点医院和药店，享受地图导航服务。

软件优势

1、个人信息查询：查询自己的社保、公积金、医保等个人信息。

2、电子社保卡：用户可以在龙江人社app上绑定自己的社保卡，并进行在线查询和使用。

3、用工查询：用户可以查询自己的用工信息，包括社保、公积金、工资等。

4、就业服务：提供最新的招聘信息和职业培训资讯，帮助用户更好地就业。

人脸识别教程

第一步：进入“龙江人社”主界面点击「待遇领取认证」。

第二步：点击「人脸识别认证」，把下面红圈里的权限要打开。

第三步：输入身份证号码及姓名，再点击「人脸识别认证」。

第四步：根据提示扫描人脸。

第五步：显示认证成功后，认证手续完成。

第六步：认证完成后自动回到主界面，再次进入「待遇领取认证」查询认证结果。

第七步：点击第一项「认证记录查询」。

第八步：显示当日认证时间及365天或182天字样，即是完成此次认证全部流程。

养老保险信息查询教程

1、身份证号有误。有些人可能有两个身份证号，登记参保时用了不常用的那个身份证号，后来那个身份证号不用或者注销了，用现在常用的那个身份证号查询，就会出现找不到参保信息的情况。

2、单位为员工办理参保时，抄错了数字，比如6抄成了0，导致参保时的身份证号与实际不符，因此查询不到。

3、参保地没有弄清楚。有一些单位，并不一定是在当地参保，有的是在省里参保。

4、没有办理转移手续。目前养老保险还没有实现全国统筹，假设在外地打工时交了养老保险，回老家后没有办理转移，没有将外地的养老保险关系转移回来，那么在老家也是查不到的。

软件特色

1.一体化的个人社保信息查询平台：软件整合了社保、公积金、医保、用工、工资等多个关键的个人信息查询功能，用户可以在一个APP内集中管理和查询所有相关的人社领域信息，避免了多平台切换的繁琐。

2.便捷的远程人脸识别认证服务：提供标准化的“人脸识别认证”在线流程，用于养老金等社保待遇的远程领取认证。用户无需前往办事大厅，只需按指引完成刷脸即可完成年度认证，并即时查询认证结果，极大地方便了群众，特别是老年群体。

3.全面的就业与社保服务支持：不仅限于信息查询，还提供实用的就业服务，如推送最新的招聘信息和职业培训资讯。同时，其功能设计深入实际业务场景，例如详细的养老保险信息查询问题排查指引，帮助用户解决因身份证号错误、参保地不明等原因导致的查询失败问题，体现了服务的周全性。