智慧新城管家

智慧新城管家是一款依托数字化技术打造的现代社区专属物业管理平台，它将报修、缴费、公告等核心服务进行整合。该平台打通了业主、物业人员和管理方之间的连接，支持业务全流程在线办理，居民足不出户就能处理各类事务，既提升了社区管理效率，又优化了服务体验，让社区生活更惬意舒心。

智慧新城管家怎样进行物业管理

1、安装后首次使用需点击同意相关服务协议。

2、首页集成多项物业管理功能，满足日常办公需求。

3、借助代缴板块能够查询到每一位业主的缴费明细以及历史记录。

4、社区优惠发布功能，有助于物业与业主之间建立起良性的互动关系。

软件特色

1、搭建业主、物业与管理部门之间的实时互动平台，推动信息高效传递与资源共享，打造和谐共治的社区氛围。

2、把传统线下服务完整转移到线上进行办理，居民能够不受时间地点限制提交需求、查看进度，体验便捷又高效的数字化生活服务。

3、构建包含服务品质、响应速度和用户反馈的信用评估体系，促进社区运营管理朝着更精细、更透明的方向发展。

软件亮点

1、支持线上提交维修申请、缴纳物业费用，还能实时查看账单明细与社区公告，重要信息一目了然。

2、达成从报修接收到工单分派再到维修完成的全流程可视化跟踪，各环节状态实时更新，服务进度一目了然。

3、居民能够从响应速度、服务态度以及处理结果等多个维度，对服务人员进行评分，进而构建起可追溯、可查询的服务质量档案。

软件功能

1、借助标准化的服务流程与派单系统，能够有效精简中间环节，从而显著提高问题响应与处理的效率。

2、为住户搭建透明、便捷的线上服务渠道，优化传统办事流程，有效增强居住满意度与幸福感。

3、依托信用数据及用户反馈精准定位服务短板，不断优化服务内容与运营策略，助力服务质量实现螺旋式提升。

软件点评

1、报修流程设计得合理又高效，处理进度能实时查询，这大大提升了住户的信任感和安全感。

线上缴费功能操作简单便捷，能有效省去线下排队等候的繁琐，让日常生活更加便利。

3、信用评价体系具备切实的可用性，借助正向激励与反向监督的双向驱动，对物业服务质量的整体提升起到了显著的促进作用。